ขอเงินคืนจากทรูเนื่องจากสมัครแพ็คเกจไม่สำเร็จ

ทำไงได้บ้างครับ สามารถขอเงินคืนจากทรูได้มั้ย ผมสมัครแพ็คเกจเน็ตรายอาทิตย์ไป รอบแรกสมัครไม่สำเร็จแต่มีการหักเงินไปแล้ว แต่สมัครรอบสองได้ใช้งานได้ปกติ สามารถขอเงินคืนจากรอบแรกได้มั้ยครับ