ทรูออนไลน์บังคับจ่ายค่าบริการทั้งที่ยังไม่ถึงกำหนด

เรื่องมีอยู่ว่ากำหนดชำระค่าบริการรายเดือนของเราชำระได้ไม่เกินวันที่ 12 เดือน 2 กุมภาพันธ์ 69 แต่ณปัจจุบันวันที่ 26 มกราคม 2569 ทางทรูได้ตัดอินเตอร์เน็ตและไม่ยอมให้เปิดใช้บริการชั่วคราวโทรไปที่ 1242 ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับมีแค่บอกว่ามียอดที่ค้างชำระซึ่งมันยังไม่ถึงกำหนดชำระเลยแล้วก็บอกให้ชำระและจบไม่มีมนุษย์คุย หลักฐานมีพร้อมขอแจ้งกสทช.ละกันนะคะถ้าคุณผูกขาดแล้วเป็นแบบนี้ กำหนดชำระวันที่ 12 กุมภาพันธ์นะคะแต่ตอนนี้ยังไม่ถึงเลยทำแบบนี้เหมือนบังคับจ่ายเอาเปรียบผู้บริโภค