ติดต่อ call center true ยากมาก ทั้งโทรและผ่านแชทติดต่อ

อยากจะยกเลิกเน็ตบ้านครับเพราะว่า ขอ speed ไปน่าจะ 1 GB แต่ใช้งานจริงไม่เกิน 500 เลยบางวันก็เหลือแค่ 100 ติดต่อ call center ยากมาก คุยกับมะลิผ่านทางหน้าเว็บไซต์ก็ให้ login พอ login ไปก็บอกเบอร์ไม่ตรง เ

คือเราต้องการจะติดต่อเจ้าหน้าของทรูเพื่อทำการยกเลิกแพ็คเกจเสริมค่ะแตพเราไม่สามารถติดต่อทางพนักงานทรูโดยตรงได้เลยเอไอมะลิก็ตอบไม่ตรงคำถามค่ะแล้วเราริพนักงานเข้ามาแชทกับเรานานมากไม่มีสักคนเลยค่ะ

เนื่องจากชำนะเงินผ่านแอพของ True ไปแล้ว600 บาท เบอร์มือถือ+เน็ตบ้าน แต่ใขึ้นฌโชคโชว์ยอดค้างชำระ 280฿ เพราะอะไรคะ คือต่อมะลิ มะลิบอกคจ่ายมาค่ามือถือ 40 ฿ 🥹 แล้วติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะะช่วยยด้วยยย

วันนี้เบอร์ถูกระงับทั้งที่จ่ายบิลขอเดือนกันยาแล้ว จะติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามเหตุผล ว่าขาดชำระงวดใดไปรึป่าว เพราะใน true iservice ไม่ขึ้นยอดค้าง โทรCall center ไม่ได้คุยกับคนสักที มะลิก็พูดไม่รู้เร

โทรติดต่อcall centerของTrue รอสาย30นาทีไม่มีคนรับจนตัดไป จะแจ้งเรื่องสัญญาณเน็ตมีปัญหาก็แจ้งไม่ได้ แอปก็คุยได้แต่กับบอท แล้วจะทำCall centerไว้ทำไม? ใช้เน็ตไม่ได้มา2วันแล้ว สัญญาณมีทั้ง 4G 5G แต่ไม่มีอ

ผมซึ่งเบอร์จากเซเว่นมาและ บังเอิญ มีโปรนี้ "เน็ตเต็มสปีด3GB+WIFIไม่อั้นนาน7วัน(ต่ออายุอัตโนมัติ)" ติดมาด้วย ยกเลิกก็ไม่ได้ ทุกครั้งที่เติมเงิน (ปกติผมใช้เบอร์นี้สำหรับโทรอย่างเดียว) ไอ้ทรูเจ

สวัสดีครับ  ได้คูยกับ Call Center 1242 เจ้าหน้าบอกว่าให้ชำระยอดค่าบริการตามยอดที่เจ้าหน้าที่ได้แจ้ง และได้ชำระเงินแล้วแต่ไม่สามารถขอรหัสย้ายค่ายได้  ได้รับ SMS ที่ได้รับ "หมายเลข xxxxx