ติดต่อ call center true ยากมาก ทั้งโทรและผ่านแชทติดต่อ

คือเราต้องการจะติดต่อเจ้าหน้าของทรูเพื่อทำการยกเลิกแพ็คเกจเสริมค่ะแตพเราไม่สามารถติดต่อทางพนักงานทรูโดยตรงได้เลยเอไอมะลิก็ตอบไม่ตรงคำถามค่ะแล้วเราริพนักงานเข้ามาแชทกับเรานานมากไม่มีสักคนเลยค่ะ

เนื่องจากชำนะเงินผ่านแอพของ True ไปแล้ว600 บาท เบอร์มือถือ+เน็ตบ้าน แต่ใขึ้นฌโชคโชว์ยอดค้างชำระ 280฿ เพราะอะไรคะ คือต่อมะลิ มะลิบอกคจ่ายมาค่ามือถือ 40 ฿ 🥹 แล้วติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะะช่วยยด้วยยย

วันนี้เบอร์ถูกระงับทั้งที่จ่ายบิลขอเดือนกันยาแล้ว จะติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามเหตุผล ว่าขาดชำระงวดใดไปรึป่าว เพราะใน true iservice ไม่ขึ้นยอดค้าง โทรCall center ไม่ได้คุยกับคนสักที มะลิก็พูดไม่รู้เร

ต้องทำยังไงถึงทราบค่าค้างชำระ โทรไป 1242 ยอดค้างชำระ 0 บาท น้องมะลิ ทำยังให้ สามารถติดต่อ call center กับพนักงานเพื่อถามยอดจริงๆเพื่อนำมาจ่ายทางไหนได้บ้างครับ

โปรแพ็กเกจหลัก RET 5G Super Save 399,เหมาจ่าย 399 บาท, โทรทุกเครือข่าย 200 นาที, 5G ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps. ทางcall center ทรูเคยเสนอโปรนี้มาแต่ตอนนั้นไม่ได้สมัคร ถ้าเปลี่ยนใจอยากสมัครตอนนี้จะยังมีโ

มียอดค้างชำระนานมากแล้ว จำเบอร์ไม่ได้ ทำไงได้บ้าง ไม่สะดวกไปshop

เกิจากอะไรและแก้ยังไงคะ เป็นมา2เดือนแล้ว

เราใช้เบอร์ True ค่ะ เป็นเบอร์ที่ใช้สมัครไลน์แล้วก็ใช้กับ True Money เท่านั้น ช่วงปลายปี จะเอาแต้ม ไปแลก เค้าต้องส่ง Message มาที่เบอร์นี้เท่านั้น เลยรู้ว่าเบอร์ถูกยกเลิกไปแล้ว เลยโทรเข้า Call Center

ผมใช้บริการ True อยู่ครับ (ทั้งเน็ตบ้านและมือถือ) เวลามีปัญหา โทรไปหา call center ของ True โดยตรง... พบว่าต้องรอนานมาก กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ต่อมาตอนที่ใช้แอพ True i service พบว่า เวลาคุยกับมะล