ติดต่อ call center true ยากมาก ทั้งโทรและผ่านแชทติดต่อ

เสาสัญญาณ true ที่หมู่บ้านล่ม มีปัญหา ไม่มีสัญญาณขึ้นสักขีดเลยค่ะ ต้องติดต่อที่ไหนคะ พอดีติดต่อ call center true 1242 ไปแล้ว แต่มันก็ไม่มีการโอนสายไปไหนเลย ให้กดไปเรื่อยๆ

คือเราต้องการจะติดต่อเจ้าหน้าของทรูเพื่อทำการยกเลิกแพ็คเกจเสริมค่ะแตพเราไม่สามารถติดต่อทางพนักงานทรูโดยตรงได้เลยเอไอมะลิก็ตอบไม่ตรงคำถามค่ะแล้วเราริพนักงานเข้ามาแชทกับเรานานมากไม่มีสักคนเลยค่ะ

ผมทำการสมัครแพคเกจเสริมของ TRUE ไว้ และมัน Auto Renew ทุก 7 วันอัตโนมัติ คำถามคือ มันมีจำกัดจำนวนรอบมั้ยเพราะรายละเอียดไม่มีระบุ โทร Call Center 30 นาทีไม่มีคนรับสาย เหนื่อยแล้วครับ คุยกับมะลิยิ่งไม่

เบอร์ทรูโทรออกไม่ได้ กดโทรแล้วบอกว่าให้เปิดปิดเครื่องใหม่ เนื่องจากเบอร์มียอดค้างชำระ (ไม่ได้ค้างชำระ) และเปิดปิดใหม่เกือบ 10 ครั้งแล้วแต่ก็ยังไม่ได้เลย

ใช้ซิม truemove h เน็ตล่ม สัญญาณมาไม่เต็มตั้งแต่เมื่อวานโทร 1242 รออยู่ตั้งนานก็ไม่มีคนรับสักที แชทผ่านแอป true ก็เจอแต่มะลิบอกใช้ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ติดต่อให้จะรีเซ็ตสัญญาณให้อย่างเดียวเลย แน่นอนว่

เพลอยกเลิกเบอร์ที่ลง True ID ไปครับทำไงได้บ้าง ติดต่อผ่าน 1242 ติดต่อยากเกินนน น้องมะลิ

มากดเงินที่ตู้SCB ปรากกฎว่าตู้ ATM error แต่ระบบ ตัดเงินไปแล้ว โทรไปหา Call center นานมากว่าจะรับ แถมพอรับแล้ว แจ้งเรื่องไป บอกให้รอ4วันทำการ เงินแค่พันเดียว รอ4วันบริการแย่มาก เมื่อไหร่จะเจ๊งสักที ธน

วันนี้เบอร์ถูกระงับทั้งที่จ่ายบิลขอเดือนกันยาแล้ว จะติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามเหตุผล ว่าขาดชำระงวดใดไปรึป่าว เพราะใน true iservice ไม่ขึ้นยอดค้าง โทรCall center ไม่ได้คุยกับคนสักที มะลิก็พูดไม่รู้เร

เนื่องจากชำนะเงินผ่านแอพของ True ไปแล้ว600 บาท เบอร์มือถือ+เน็ตบ้าน แต่ใขึ้นฌโชคโชว์ยอดค้างชำระ 280฿ เพราะอะไรคะ คือต่อมะลิ มะลิบอกคจ่ายมาค่ามือถือ 40 ฿ 🥹 แล้วติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะะช่วยยด้วยยย

จ่ายค่าบริการ AIS ไปพันกว่าบาทหักเงินจากบัญชีไปแล้วด้วย ยังขึ้นว่าค้างชำระอยู่เลยค่ะ โทรไป Call center บอกจะจัดการให้ภายใน 1 ชม. ตอนนี้เงียบกริบเลย