ทำไมทรูมูฟชอบสมัครแพ็คเกจให้เองค่ะ

วันนี้เติมเงิน200 อยู่ๆทรูมูฟก็หักเงิน เหลืออยู่156บ. ทั้งที่ยังไม่ได้ทำอะไร ปล่อยไว้ก็หักไปเลื่อยๆ ติดต่อcall center ก็เจอแต่ข้อความอัตโนมัติ งงมากตอนนี้

พึ่งเติม 200 จะทำอย่างอื่น โดนหักแพ็คเกจอยู่นั่นแหล่ะ ทั้งที่ก็พึ่งเติมเนตไม่กี่วัน ตั้งใจเติมไว้ใช้อย่างอื่นคือโดนหักหมดเลย เสียความรู้สึกจัง ก่อนหน้านี้ก็เติมเน็ต แต่โดนหักหมด งง ไม่ได้สมัครอะไรไว้ด

ผมเติมเงินไว้รอตัดแพ็คอัตโนมัติ(แพ็คเกจ100แต่เงินมี154)ตัดตอนเที่ยงคืนของ24ไป25ตุลาฯแต่ระบบไม่หักค่าแพ็คกล่ยเป็นใชเงินเล่นเน็ตโดยไม่ได้สมัครจนเงินหมดแบบนี้แจ้งกสทชได้ไหม

เมื่อเวลา04:50 น.ตื่นมาเติมเงิน แล้วเติมเงินไปสองรอบจะสมัครเน็ตรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติของแพ็คเกจ250บ.แต่ทีนี้เรายังเติมไม่เสร็จหักค่าเน็ต125บ.15วันเราก็งง พอเติมไปอีกรอบเพื่อจะกดยกเลิกแล้วสมัครใหม่ถ้

เราสามารถเช็คได้ยังไงว่าเงินในระบบที่ทาง True ทะยอยหักไปวันละ 10-20 บาท ทั้งที่ไม่ได้ใช้บริการอะไร เพราะเป็นเบอร์ใช้เนตที่มีแพ็คเกจรายปีอยู่แล้ว ถูกหักเป็นค่าอะไร อยู่ดีๆ ก็ถูกตัดไปเรื่อยๆ เอาเปรียบกั

ดิฉันได้ทำการเติมโทรศัพท์​ไว้​ เหลือเงินไว้นิดหน่อยหลังสมัครแพ็คเก็ตเนต​ อยู่ๆยอดเงินหายไปหมด​ มากดดูประวัติพบว่า​ หักยอดไปคราวละ​5.35บาท​ 6ครั้ง​ทำแบบนี้ก็ได้ด้วยเหรอ​คะ​ กดดูพบว่ามีการsubscribe serv

หมดก่อนที่กำหนดไว้ 2 ปี เหมือนทางแอพเค้าก็เด้งให้เราเติมเงิน เราก็อ๋อ สงสัยมีเงินค้างในระบบที่เราเคยยืมมาตอนโทร เราก็เติมเข้าไป แล้วเป็ดเน็ตใช้อีกครั้ง สรุปว่า aisหักเงินเราอีกครั้ง20บาทเราก็ เห็นแม