เงินที่เติมไว้จะเติมเน็ตโดนหักเงินแบบงงๆ ทั้งที่เน็ตนังไท้หมดอายุ

กระทู้คำถาม

dtac truemove H ระบบเติมเงิน (Prepaid) dtac App Mobile Internet

สวัสดีค่ะ เราเติทเน็ตทรูในแอป dtac ไป 270 บาทเพื่อรอจ่ายค่าเน็ตที่จะหักอัตโนมัติในอีก 2 วัน จ่ายล่วงหน้าเผิ่อลืม แต่พอมาดูเวินกลับเราแค่ 200 เราไม่เอะใจนึกว่าเราเติมไม่ครบเองเลยเติทเพิ่มอีก 50-60บาท พอถึงที่จะหักมาดูอีกทีเงินหายอีกแล้ว!!! เรางงมากเลยค่ะเลยพยายามดูว่าเวินหานไปไหนเลยเจอเข้ากับสิ่งนี้ค่ะตามภาพ มันคืออะไรคะ แล้วมีวิธีที่จะไม่ให้ทัรหักอีกไหม เสียดายเงินมากเลยค่ะ