โดนตอนเซนเซอร์ทรูโทรมาเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน แก้ยังไง

คือวันนี้ได้โทรหาลูกสาวจะเติมเงินสมัครเนตให้เหมือนทุกๆเดือน ปกติก้อประมาน 235 บาทต่อเดือน
แต่วันนี้เขาบอกมีคอลเซนเตอร์ทรูโทรมาให้สิทธิ์ พิเศษใช้เนตใช้ฟรีถึง 28 เดือนนี้ แม่เริ่มเอ๊ะละ
ก้อเลยให้ลูกเชคโปร สรุปคือ  
โปรโมชั่นปัจจุบันของคุณ คือ 5G Super
Netflix 699, 50GB, Voice 250mins
น้องยังเรียนหนังสืออยู่เลยค่ะ จะเอาตังค์จากไหนไปจ่าย โปร 699 ต่อเดือน รวม vat ก้อ 747.93 ต่อเดือน


คุณบอกให้น้องโทรไปยกเลิก เบอร์1242 พอโทรไปก็ไม่แต่เสียงระบบไม่ได้คุยกับ พนง. ติดต่อยากมาก

ต้องทำยังไงถึงจะยกเลิกโปรรายเดือนเป็น เติมเงินเหมือนเดิม

#เสียความรู้สึกกับทรูมากๆ
ที่บ้านใช้เครือข่ายทรูกันหมด ถ้าเป็นแบบนี้คงต้องย้ายค่ายกันทั้งครอบครัว