คอลเซนเตอร์ทรูโทรมา บอกว่าจะให้เปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน ปกติเราเติมเงินเดือนละ200รวมภาษีแล้ว เราใช้เน็ต 10mbps+โทรฟรีทุกเครือข่ายไม่อั้น (15นาที/ครั้ง) แต่ที่ทรูจะให้เปลี่ยนคือ รายเดือน เดือนละ300 ไม่รวมภาษี ซึ่งโปรโมชั่นไม่ได้ต่างจากเดิมเลย ทรูโทรมาถามข้อมูลส่วนตัว แล้วให้เรากดรหัสเพื่อเปลี่ยน แต่เราไม่สะดวกจะเปลี่ยน เราจำเป็นต้องเปลี่ยนไหม เราต้องการใช้เติมเงินเหมือนเดิม รบกวนเช็คให้ด้วย
คอลเซนเตอร์ทรูโทรมาบอกว่าจะให้เปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน