ค่ายทรูมูฟ โดนเปลี่ยนโปรเน็ตเชยเลยค่ะ

ตอนแรกใช้เน็ตตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ต 10Mbps + WiFi 30วัน   มาตลอดเลยค่ะ  เติม200บาท  พึงมารู้ตัวเดือนนี้ 18/ต.ค/66
เพราะได้ข้อความแจ้งเตือนลดสปีด2023-10-17 21:33:32 คุณใช้งานเน็ตความเร็วสูงสุด 15Mbps ได้อีก 30 MB หลังจากนั้นความเร็วเน็ตจะลดลงตามแพ็กเกจ
ยังงง??เลยค่ะไม่เคยสมัคร  มาเปลี่ยนให้เชย  ไม่ดีก็จะย้ายค่ายแล้วค่ะ  ติดคอลเซนเตอร์ทรูยากมากค่ะ