เบอร์ถูกยกเลิกขอคืนสถานะ

ขอรบกวนเรียนปรึกษา ทาง dtac
พอดีเบอร์ถูกยกเลิก จะขอคืนสถานะ
ประสานงานทางcall center ก็แจ้งว่า ไม่สามารถดำเนินการได้ขอคืนสถานะได้
เนื่องจากเกิน 45วัน แต่ทางผมไม่ทราบเงื่อนไขดังกล่าว และเบอร์ที่ถูกยกเลิก ทำเป็น esim และแอพ ก็ไม่สาทารถเข้าใช้งานได้ จึงไม่ทราบว่าวันหมดอายุ ตะรบกวนให้ทาง dtac ขอความอนุเคราะห์ช่วยพิจาราณาหน่อยครับ เบอร์ดังกล่าวมีความสำคัญมากมันเชือมกับทางธนาคารต่างๆ