อยู่ดีๆโดนหักเงินในซิมทรู

ปกติเติมเงิน จะได้วันใช้งาน30วัน/ครั้ง ไม่ใช่หรอ แต่นี่เติมเงิน 10 บาท ครั้งที่1 ได้วันใช้งานเพิ่ม30วัน เติมเงิน 10 บาท ครั้งที่2 ได้วันใช้งานเพิ่ม4วัน เติมเงิน 10 บาท ครั้งที่3 ไม่ได้วันใช้งาน เติ

เรากำลังจะสแกนจ่ายของอยู่ดีๆซิมก็โดนตัด ใช้จ่ายเงินในแอพไม่ได้เลย ยังดีที่มีเงินสดอยู่ยังจ่ายได้ รอบแรกไม่เป็นไรคิดว่าคงไม่เป็นอีก แต่เมื่อ4-5นาทีที่แล้ว ก็เป็นอีก เกิดจากสาเหตุอะไรคะ

ปกติเราจะเติมเงินเข้าซิมเพื่อกดเบร์สมัครเน็ตค่ะ แต่เมื่อวานช่วง 22:00 เราเติมเงินเข้าไป 40 บาทแต่โดนหักไป 40 บาทแบบไร้สาเหตุ ไม่ทันได้กดสมัครหรือเช็คยอดเงินเลยค่ะ ซึ่งก่อนหน้าเราเติมเข้าไปแล้ว 40 บาทโ

ซิมทรูถูกระงับค่ะ แต่จ่ายค่าบริการเรียบร้อยแล้ว และติดต่อทรูไม่ได้เนื่องจากอยู่ต่างประเทศ ทำไงได้บ้างคะ

ตามข้างบนเลยค่ะ แบบว่าใช้ๆอยู่แล้วคลื่นก็หายทั้งๆที่ปกติก็มีสถานที่ก็ที่เดิม ซิมนี้3ปี11เดือน แล้วก็เน็ตเล่นไม่ได้ทั้งที่ก่อนจะเป็นยังใช้งานอยู่แล้วผ่านไปไม่กี่นาทีก็เป็น

ได้มีการเติมเงินไปในซิม100บาท และระบบได้มีการหักบริการใก้ยิมไป 10.70 บาท พอวันต่อมาเงินในซิมเหลืออยู่8บาท เกิดอะไรขึ้นคะ

พอดีเติมเงินครบจำนวนและเกินจำนวนแล้วระบบไม่ยอมหักค่าบริการครับ รอมาวันที่2ก็ยังไม่หักครับ

ใส่เบอร์ผิดค่ะ เติมเงินช่องทางธนาคารออมสิน

พอดีเมื่อคืนเรากะว่าจะสมัครแพ็กเกจใหม่ ก็เลยเติมเงินเข้าทรูค่ะ แต่ว่าดันไปหักกับแพ็กเกจเก่าพอดี เราก็งง ๆ ลน ๆ เลยยกเลิกบริการนั้นไปก่อน เพราะอ่านจากพันทิปว่าหักเงินแล้ว = จะใช้งานบิลนั้นจนกว่าจะหมดเข