เน็ตทรูรายเดือนโดนตัดแต่ยังหักค่าบริการ

ใช้ซิมทรูแบบรายเดือน เดือนละประมาณ1500บาท มีวงเงิน3000 แล้วค้างค่าบริการไว้ 2เดือนไม่ได้จ่าย เลยโดนระงับสัญญาณไป ผ่านไป1เดือนจะกลับมาเช็คว่าต้องจ่ายเท่าไหร่ ดันมีค่าบริการของเดือนหลังจากที่โดนตัดสัญญาณเรียกเก็บเงินมา โดระงับสัญญาณจนใช้งานไม่ได้ไปแล้วทำไมถึงยังเรียกเก็บเงินอยู่คะ