เติมเงินแล้วไม่ตัดค่าบริการเน็ตทรูแถมเงินหาย

คือว่าเติมเงินไปแล้ว 100 บาท เพื่อที่จะให้ระบบตัดค่าบริการเน็ตอัตโนมัติ เป็นซิมทรูมูฟแบบเติมเงิน เติมเดือนละ100บาท ในการสมัครอินเทอร์เน็ต ใช้มาตลอดไม่เคยมีปัญญา แต่จู่ๆวันนี้เติมไปปุ๊บ ไม่ตัดค่าบริการ พอเช็คดูยอดเงินปรากฏว่าหายไป4บาท ไปโทษยกเลิกข้อความกินเงินที่ไม่เคยสมัคร โดยกด*137 ก็มีข้อความแจ้งมายกเลิก แต่เงินที่หายไปก็ไม่ได้คืน เลยเติมเพิ่มไปอีก20บาท รวมที่เหลือกับ96บาท เป็น116 บาท และเหมือนเดิมไม่มีการตัดบริการใดๆ แต่สักพักเข้าไปเช็คยอดเงินดู กลับหายไปอีก1บาทอย่างลึกลับ และโทรยกเลิกบริการข้อความก็ไม่มีข้อความที่คิดค่าบริการ สรุปคือเกิดจากอะไร รบกวนแก้ไขด้วย และไม่ใช่ครั้งแรกด้วย