เติมเงินเข้าเบอร์ทรูมูฟทีไรโดนหักค่าข้อความตลอดทำยังไงดี

คือผมมีซิมทรูมูฟแบบเติมเงิน ผมจะเติมเงินเดือนละร้อยบาทเพื่อเป็นค่าเน็ตไว้ให้ระบบหักและต่อให้อัตโนมัติ แต่เติมเข้าไปเงินก็โดนหักไปกับข้อความที่เราไม่ได้สมัครเลยสักครั้ง ผมยกเลิกข้อความไปเดือนนี้ เดือนหน้ามันก็มาหักอีกเหมือนเดิม แบบนี้ทางทรูจะรับผิดชอบยังไงครับ  (ตัวอย่างข้อความ)