ทำไมซิม True เติมเงินเข้าระบบแล้วแต่ไม่ต่อโปรอัตโนมัติให้??

เราเติมเงิน ซิมทรูมูฟ ไว้ก่อนล่วงหน้า 1 วัน เพื่อเตรียมตัดยอดต่อโปรอัตโนมัติ แต่พอเช็คตอนตี2มีข้อความเข้าตอนเที่ยงคืนว่าไม่สามารถต่อโปรได้เนื่องจากเงินไม่พอ ทั้งที่เราเติมไว้เพียงพอแล้ว

พอไปเช็คยอดเงินกลายเป็นว่าเงินหายไปร้อยกว่าบาท จากการเล่นเน็ต งงมาก

******

ตอนนี้เติมเงินเพิ่ม เพื่อให้ระบบหักเงิน แต่ยังไม่มีอะไรเกิดขึ้น ไม่กล้าใช้งานเลย กลัวโดนหักเงินไปแบบไม่ได้ต่อโปรให้อีก ต้องปิดการใช้งานเน็ตไว้ก่อน แล้วไปใช้เน็ตของซิมอื่นก่อน

อยากทราบว่าต้องรอนานแค่ไหนคะ ว่าระบบจะต่อโปรให้