ซื้อบัตรเข้าดิสนีย์ฮ่องกงแต่ไม่ได้รับบัตร?

คือเราซื้อบัตรเข้าดิสนีย์ฮ่องกง กดชำระผ่านบัตรเครดิต แต่ไม่ได้รับอีเมล qr code บัตรเลยค่ะ จนกระทั่งตอนนี้ เลยส่งข้อความไปทางอีเมลดิสนีย์ฮ่องกงว่าไม่ได้บัตร และแนบหลักฐานการชำระไป แต่ยังไม่มีการตอบกลับอะไรเลยจนผ่านมา 1 อาทิตย์   พอดีเรากลัวว่าจะต้องซื้อบัตรใหม่ค่ะ ใครเคยประสบปัญหานี้ไหมคะ