ชำระเงินshopee แล้วระบบขึ้นยังไม่ได้ชำระ แต่เงินตัดไปแล้ว

มีใครเคยชำระเงินผ่านแอปธนาคารในแอปช้อปปี้ ระบบตัดเงินเรียบร้อยมีสลิป มีสเตจเมนท์แต่ในแอปช้อปปี้กลับขึ้นยังไม่ได้ชำระไหมคะ

             วันนี้เราสั่งของไปแต่พอชำระเงินเสร็จเรียบร้อยกลับเข้ามาดูในแอปขึ้นยังไม่ได้ชำระแบบเดิมค่ะทั้งๆที่ยอดเงินตัดไปแล้ว รายการสเตจเมนท์ในธนาคารก็ขึ้นแล้ว แต่รายการแจ้งเตือนไม่ขึ้นนะคะในแอปธนาคาร เราเลยไปดูใน tt ว่ามีใครเคยเจอเคสแบบนี้ไหมแต่ไม่เจอเลยค่ะ เราไม่รู้จะทำยังไงเลยไปกดยกเลิกออเดอร์ ทีนี้หนักกว่าเดิมค่ะ เพราะรายการยกเลิกในช้อปปี้ขึ้นว่าเรายังไม่ได้ชำระ ติดต่อทางร้านไปก็เงียบแต่อ่านแล้วนะคะ มีใครพอให้คำแนะนำเราได้ไหมคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ในแอปเจอคำถามวนลูปเป็นบอท ไม่ได้สาระอะไรเลยค่ะ ค่อนข้างเฟลและเสียดายเงินมากๆค่ะ TT