ใช้netของ3bbแล้วโดนโกงค่าบริการ

ได้โปรโมชั่นส่วนลดราคา50% 12เดือนคะ  แต่พอเข้าเดือนที่6 มีบิลแจ้งมาคิดราคาเต็ม โทรไปcall center เค้าบอกว่าจะส่งตามเรื่องให้ ก็เงียบไป เลยไปที่ศูนย์บริการ เค้าบอกว่า จะตามเรื่องให้อีกเช่นกันคะ นี่ผ่านมาเป็นสัปดาห์แล้ว ก็ยังเงียบ บิลยังคงเป็นราคาเดิม อีกวันเดียวก็ครบกำหนดจ่ายแล้ว
าคิดว่าคงไม่มีการเปลี่ยนแปลงอะไรแล้วคะ  ทาง3bbคงมีเจตนาปรับค่าบริการเองตามใจชอบ
ส่วนเราก็ต้องโดนโกง???

ใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ หรือ ใครแนะนำอะไรหน่อยคะ ช่วยแนะนำหน่อยคะ