อยากยกเลิกแพ๊คเกจเสริมของทรูครับ

​คือเราอยากเปลี่ยนแพคเกจหลักค่ะ แต่ไปกดผิดเป็นสมัครแพ็กเกจเสริม ​พอจะกดยกเลิก *190*1# โทรออก มีข้อความตอบกลับมาว่าคุณไม่มีแพ็คเกจ หรือแพ็คเกจที่ใช้บริการอยู่ ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ โทรหา1242 ก็ไม

ปัญหาที่พบ: มีข้อความจากเบอร์ 4239249 4239476 4239503 และบริการเสริมอื่นๆ ส่งมาเก็บเงิน ทั้งที่ผมไม่ได้กดสมัครบริการด้วยตัวเองเลย สิ่งที่ต้องการให้ดำเนินการ:ตรวจสอบยอดเงินที่ถูกหักไปทั้งหมดจาก SMS บริ

ต้องการยกเลิกแพ๊คเก็จเสริมทรูและแพ๊คเก็จหลักทำยังไงได้บ้างครับท่านใดพอทราบบ้างครับ

บางที package เสริมดีดีอย่างฟรีค่าโทรศัพท์เครือข่าย 200 นาที ทาง True เมื่อก่อนก็ให้มาตลอดสามปีที่ผ่านมา พอจะยกเลิกยกเลิกไม่บอกล่วงหน้าและไม่แจ้งอะไรเลย จริงๆควรเสนอแพ็คเกจที่ดีหรือดึงดูดลูกค้าไม่ใช่ว

ทำไมบอกใน sms ว่า ฟรี 30 วัน เพียงแค่โทรศัพท์ เพียงครั้งเดียว พอกลับมาใช้เน็ตมือถือตัดเงินไหลเป็นน้ำ