คอลเซนเตอร์ของทรู 1242 ไม่สามารถติดต่อกับคนจริงๆได้เลยคับ ไม่ทราบว่ามีบริการนี้จริงๆใช่ไหมคับ

ผมพยายามติดต่อไปหลายครั้งหลายเวลามาก ครั้งนึงก็หลายนาที ไม่ได้โทรฟรีด้วยแต่ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ล่าสุดลองใจกดโทรไปรอจนครบชั่วโมง ก็ยังไม่ได้คุย ผมว่ามันไม่ใช่แล้วแบบนี้ มีพนักงานอยู่จริงไหม ห

ต้องการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ ที่เป็นคนจริงๆไม่ได้อยากคุย กับมะละ นี่โทรไป1242 รอสาย15นาทีจะ16นาทีอยากคุยกับเจ้าหน้าทีจะแจ้งปัญหาก็ไม่ได้คุย สักที ทำไงถึงจะได้คุยค่ะ

ตามหัวข้อเลยครับ ติดต่อเรื่อง ทรูวอลเลท แต่โทรไปแล้วไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที รบกวนติดต่อกลับหน่อยครับ

อยู่ๆบยิดอเกดเงินหาย โทร1242 ก็เสีตัริอ30นาทีหัดกเงินจนหมดยังไม่ได้คุย ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู

ผมเผอลกดยกเลิกเน๊ตไปเเล้วผมโทรติดต่อเจ้าหน้าที่1242 เขาบอกจะคืนเงินไห้ผ่านช่องทางซิมภายใน15-30นต้อน4ซม.เเล้วยังไม่เขาเลย

ส่วนตัวมีปัญหาที่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง โทรไปถือสายรอเป็นสิบนาทีก็ยังไม่มีคนรับสาย จะติดต่อผ่านช่องทางอื่นก็จะให้คุยแต่กับบอทมะลิ คือถ้าจะติดต่อยากและบริการแย่แบบนี้จะเลิกใช้นะคะ

ใครเคยเจอแบบเราบ้างใช้ทรูแบบเติมเงิน true จะยัดเยียดโปรเสริมมาให้เดือนให้เติมเงินทิ้งไว้ก็จะหักต่ออายุบริการโปรเสริม โทร call center ของ true เบอร์ 1242  ให้รอเจ้าหน้าที่ เป็นชัวโมงไม่รับสายแต่คิ

คือผมโทรไปหาคอลเซนเตอร์ทรูเพื่อที่จะเปลี่ยนโปรรายเดือนให้ถูกลงเขาบอกตอนนี้เขาเปลี่ยนโปรทรูรายเดือนให้ถูกลงไม่ได้ เปลี่ยนได้แต่ราคาเท่ากันหรือสูงกว่า แล้วเหมือนบอกว่า จะให้อีกฝ่ายนึงที่สามารถเปลี่ยนให้

พอดีเราโดนยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านทรู และได้รับบิลค่าปรับอุปกรณ์และค่าปรับรายเดือน เราก็ตกใจเลยโทรถามรายละเอียดในที่ 1242 ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าแค่เอาอุปกรณ์ไปคืนและเสียค่าปรับรายเดือน เราก็ดำเนินการตา