ทำไมติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรูยากจังคะ?

โทร 1242 มา100รอบละ ไม่ได้คุยเปลืองเงิน 😒 ซิมรายปีซื้อมา ใช้งานไม่ได้ขึ้นsos แก้ปัญหาไม่ได้เลย ทั้งaiมะลิ ช่วนแก้ระบบด้วยจะดีมาก @true

กดจ่ายเงินไปแล้ว แต่ตอนนี้ยังถูกระงับการใช้งานติดต่อได้ที่ไหนบ้างคะ พอโทรไป 1242 ก็มีแต่น้องมะลิค่ะ อยากได้คนจริง ๆ ที่คุยโต้ตอบได้อะค่ะ

True ติดต่อยากมาก โทร 1242 ก็ให้คุยแต่กับอีมะลิ โทรจนเงินหมดยังแก้ปัญหาไม่ได้ ใครพอมีเบอร์คอลเซ็นเตอร์โดยตรงบ้าง ขยันเกิดแต่ปัญหา เน็ตก็ห่วยแตก เรื่องของเรื่องคือเติมเงินไป 320 แต่มีเงินเหลือ 275 โด

ทรูติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ยากมาก เบอร์1242 โทรแล้วโทรอีกไม่ติดเลยแถมแต่ละทีนานมากด้วยซ้ำในการรอสาย สามาถติดต่อโดยตรงแบบไหนได้อีกมั้ย นอกจากการโทรที่รอนานแบบนี้

เราจะโทรหา Call center true ที่เป็นคนจริงๆ แต่พอโทรไป 1242 มีแต่มะลิที่เป็นบอทรับสายพูดวกไปวนมา ถ้าจะติดต่อพนักงานจริงๆ ต้องทำไงคะ

ปกติใช้ซิมเทพ เน็ตไม่อั้น 15Mbps อยู่แล้ว พอครบ 1 ปีจะมี sms ส่งข้อความมาว่า ต่ออายุซิมเทพได้ไม่ต้องซื้อซิมใหม่ ในราคา 1,790 บาท (ราคาเดิมที่เคยซื้อซิมมา) โดยกดเลขสมัครตามที่ sms ส่งมา ก็ต่ออายุแบบนี้

ต้องการความช่วยเหลือจากมนุษย์จริงๆค่ะ ไม่ใช่ AI

เบอร์รายเดือนของผมโดนยกเลิก ผมติดต่อไปแต่เข้าใจผิดคำแนะนำของพนักงาน ทำยังไงได้บ้างครับ เดือดร้อนมาก