ทำยังไงให้ได้คึยกับคอลเซ็นเตอร์ทรู

จะยกเลิกบางแพคเกจเสริมของทรู แต่ติดต่อไม่ได้เลย โทรรอสายเกือบชั่วโมงก็ไม่ได้คุย ให้รออะไรครับ ไม่เคยติดต่อ CC ค่ายไหนนานเท่าค่ายนี้เลย ปกติค่ายอื่นรอไม่เกิน 10 นาทีก็ได้คุยกับเจ้าหน้าที่แล้ว จะบ้าตาย

ปกติใช้แพ็คเกจรายเดือน 199 บาท มีพนักสาย Call Center โทรเข้ามาเสนอเปลี่ยนแพ็คเกจเป็น 299 บาท ซึ่งมันดีกว่า 199 และเยอะกว่าด้วยก็สนใจจะเปลี่ยนแต่พนักงานพูดมาด้วยว่าได้สิทธิ์รับแพ็คเกจฟรีคือแพ็ค อัพทูยู

ก่อนจะบินมาต่างประเทศแจ้งเปิดสัญญาณโรมมิ่งที่ไทยแล้ว ตอนมาอยู่ช่วงเเรกๆ สัญญาณใช้ได้ปกติ สามารถรับ OTP ฝั่งไทยได้ปกติ แต่ช่วงหลังมานี้ จู่ๆสัญญาณ ไม่มี ขึ้นว่า No service พยายามแก้ไขทุกทางแล้ว ก็ไม่

เนื่องจากไม่สามารถสะดวกเดินทางไปศูนย์บริการได้ มีวิธีไหนได้บ้างที่ยกเลิกได้ การโทรออกถูกตัดและเน็ตก็ถูกตัดไม่ให้ใช้ไปแล้ว แต่ยังมีบิลเก็บค่าบริการมาอีก(คิดว่าพอเลยกำหนดชำระ2เดือนทางค่ายจะตัดการบริการ

ติดต่อโทรหาชม.นึงไห้แต่มะลิรับสายติดต่อไม่ได้เลย

มี true call center เบอร์ 1242 โทรมาเรื่องต่ออายุซิมรายปี แต่ตอนนั้นไม่ว่างเลยวางสาย แล้วโทรกลับติดต่อพนักงานไม่ได้ครับ มีแต่มะลิ Ai อย่างเดียวเลยครับ ถ้าจะต่ออายุซิมรายปี 15mb ไม่ลดสปีด ซิมเทพทอร์ ต

รบกวนขอผู้รู้ช่วยทีค่ะ พอดีเคยซื้อซิมรายปีจ่ายทุกเดือนพอตอนนี้ครบ1ปีต้องการโทรเปลี่ยนเป็นซิมเติมเงินปกติ อยู่ตปท.เบอร์ที่พนักงานเคยให้ก็โทรไม่ติด แอปทรูไอดีก็เข้าระบบไม่ได้ เพราะเบอร์ต้องยืนยันทางsms

พี่ๆ แอดมินพี่อินเทลลิเจ้นท์ขา ช่วยคุณแม่อย่างหนูด้วยนะคะ 🥺👉👈 พอดีหนูกดตั้งใจจะยกเลิกโปรเสริมอื่นๆ แต่เผลอกดยกเลิกผิดไป ทำให้แพ็คเกจหลัก 475 บาท/เดือน หายไปด้วยเลยค่ะ เพิ่งจะสมัครไปเมื่อวันที่ 1 นี้เอ