ทำยังไงให้ได้คึยกับคอลเซ็นเตอร์ทรู

มี true call center เบอร์ 1242 โทรมาเรื่องต่ออายุซิมรายปี แต่ตอนนั้นไม่ว่างเลยวางสาย แล้วโทรกลับติดต่อพนักงานไม่ได้ครับ มีแต่มะลิ Ai อย่างเดียวเลยครับ ถ้าจะต่ออายุซิมรายปี 15mb ไม่ลดสปีด ซิมเทพทอร์ ต

จะทำeSIMเบอร์ทรู พนักงานแจ้งว่าทำด้วยตัวเองได้ พร้อมโทร1242 กลับมาทำแล้วโทร1242 ให้คุยกับมะลิ พอมีปัญหาก็แจ้งไม่ได้ ai ตอบปัญหาให้ไม่ได้ ขอติดต่อคอลเซนเตอร์ที่เป็นคนหน่อยค่าาาาาา ลำบากกกกไม่อยากไปศูนย

คือเราต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรู 1242 ไม่เคยติดต่อได้เลยโทรเข้าไป จะสอบ ถามเรื่องอินเทอร์เน็ตพอดีสมัครได้ไม่กี่วันอินเตอร์เน็ตช้าลงติดต่อเข้า คอลเซ็นเตอร์ ทรูก็เป็นระบบ ai น้องมะลิซึ่งมันไม่โอเคเลยเ

​​ ต้องการคุยกับ Call Center ของ Truemove H เรื่องการยกเลิกแพ็คเกจเสริม และเปลี่ยนแพคเกจต่างๆ เพราะติดต่อ หมายเลข 1242 ไปหลายรอบแล้วเสียตังค์​เป็นร้อยได้คุยแต่กับ AI โทรไปหลายรอบก็เหมือนเดิม โทร * 124

อยากทราบว่า พอจะมีวิธีติดต่อขอความช่วยเหลือ จากCall Center ทรูผ่านช่องทางไหนบ้างคะ โทร 1242 ก็แล้ว ฟังระบบอัตโนมัติวนไป ฟังAI น้องมะลิ ก็ไม่รู้เรื่อง ไม่เคยได้คุยกับพนักงานเลยค่ะ หรือว่า ทางทรูยกเลิก

จะติดต่อเจ้าหน้าที่แต่ละทีโครตยาก ระบบ AI มะลิก็ไม่ได้ตอบโจทย์ปัญหาเลย แถมแอพพลิเคชั่นก็ใช้ยากเกิน สงสัยต้องย้ายค่ายละ เหนื่อยกับการให้บริการจริงๆ มีใครเจอปัญหาเหมือนกันบ้างคะ

มีใครใช้โปรเน็ตแบบไม่จำกัดเน็ตที่ไม่ใช่ซิมรายปีไหมคะ พอดีเราใช้ซิมรายปีแบบเติมเงินแล้วมันลงทะเบียนซิมไม่ได้เลยจะยกเลิก แต่แพคเกจเน็ตคือ เน็ตเร็ว 4mbps ไม่จำกัด เดือนละร้อยกว่าบาท ซิมใหม่ที่ซื้อก็ไม่มี

โทร 1242 ไปไม่ได้คุยกับเจเาหน้าที่เลย รอสาย 20-30 นาที ก็ยังไม่ได้คุย ติดต่อผ่านแอพพลิเคชั่น ก็เจอแต่กับ IVR มะลิ ที่แก้ไขอะไรไม่ได้

มี true call center เบอร์ 1242 โทรมาเรื่องต่ออายุซิมรายปีไม่แน่ใจว่าเป็นมิจฉาชีพหรือเปล่า อยากทราบว่า true มีบริการนี้ด้วยใช่ไหมคะ ถ้าจะต่ออายุซิมรายปี 15mb ไม่ลดสปีด ซิมเทพทอร์ ต้องติดต่ออย่างไร