รบกวนขอผู้รู้ช่วยทีค่ะ พอดีเคยซื้อซิมรายปีจ่ายทุกเดือนพอตอนนี้ครบ1ปีต้องการโทรเปลี่ยนเป็นซิมเติมเงินปกติ อยู่ตปท.เบอร์ที่พนักงานเคยให้ก็โทรไม่ติด แอปทรูไอดีก็เข้าระบบไม่ได้ เพราะเบอร์ต้องยืนยันทางsms ผ่านมา1เดือนแล้วยังมีรายเดือนเรียกเก็บเงินอยู่ ทำไงได้บ้างคะ ต้องรักษาเบอร์ไว้ เพราะเขื่อมเบอร์ไว้หลายแอปมาก กลับไทยไม่อยากเปลี่ยนเบอร์ซิมใหม่ (ถ้ามีพนักงานทรูในนี้ช่วยติดต่อกลับทีค่ะต้องการทำด่วนๆ)
อยู่ต่างประเทศติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟไม่ได้