หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
คอลเซนเตอร์บอกเปลี่ยนโปรทรูรายเดือนให้ถูกลงไม่ได้ บอกจะให้อีกฝ่ายนึงที่เปลี่ยนได้โทรกลับมาแต่ยังไม่โทรกลับมา
กระทู้คำถาม
truemove H
truemove
ระบบรายเดือน (Postpaid)
True iService
คือผมโทรไปหาคอลเซนเตอร์ทรูเพื่อที่จะเปลี่ยนโปรรายเดือนให้ถูกลงเขาบอกตอนนี้เขาเปลี่ยนโปรทรูรายเดือนให้ถูกลงไม่ได้ เปลี่ยนได้แต่ราคาเท่ากันหรือสูงกว่า แล้วเหมือนบอกว่า จะให้อีกฝ่ายนึงที่สามารถเปลี่ยนให้ถูกลงได้โทรกลับมา แต่ยังไม่โทรกลับมา หรือต้องรออีกนานแค่ไหนครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
เสาสัญญาณ ทรู ดีแทค ล่มมา5วันล่ะ จะมีคนมาซ่อมไหมว่ะคลื่นไม่มีเลยส่งแชทก็ไม่ไป
Truemove H dtac
สมาชิกหมายเลข 8932777
เข้าใช้งานอินเตอร์เน็ตทรูไม่ได้
เพิ่งสมัครอินเตอร์เน็ต7วัน แต่ใช้งานไม่ได้ ขึ้นแบบนี้คืออะไรคะ มีวิธีแก้ไขไหม จะติดต่อใครได้บ้าง เป็นซิมแบบเติมเงิน ใช้มาหลายปีแล้ว มาช่วงหลังเครื่อข่ายทรูมีปัญหาเยอะมากเลย อยากจะเบืกใช้ไปค่ายอื่นแล้ว
สมาชิกหมายเลข 8401241
ติดต่อคอลเซนเตอร์ทรูไม่ได้
โทรเบอร์คอลเซนเตอร์ทรู ต้องการเรียนสายกับพนักงานแต่รอนานมากๆ ก็ยังไม่ได้คุยค่ะ ไม่รู้ว่ามีใครเป็นเหมือนกันไหม ให้รอสายอยู่อย่างนั้นอะ ที่เห็น 10 นาทีนี้คือยังไม่ได้คุยนะคะคือระยะเวลาที่รอค่ะ
สมาชิกหมายเลข 8461819
จ่ายบิลทรู ผ่าน True iservice หักเงินจากบัตรแล้วแต่แจ้งว่าทำรายการไม่สำเร็จ โทรสอบถามทางแบ้งค์บอกเงินหักเข้าที่ทรูแล้ว
ก็ตามหัวข้อเลยคะ เราจ่ายค่าบิลทรูที่เป็นชื่อสามีผ่าน True iservice มี sms แจ้งยอดว่าหักจากบัญชีเราแล้ว แต่ True iservice บอกทำรายการไม่สำเร็จ แต่หักเงินไปแล้ว? เราโทรสอบถามทางคอลเซ็นเตอร์บอกยอดยังไม่เ
สมาชิกหมายเลข 4638435
มีคอลเซนเตอร์ทรูโทรมาแล้วสนใจโปรโมชั่นแต่กดดวางสายไปจะโทรกลับได้ยังไงมั่งครับ
พอดีมีคอลเซนเตอร์ทรูโทรมาประมาณ6โมงแล้วยังไม่สะดวกคุยแล้วตอนนี้สะดวกคุยแล้วจะสามารถติดต่อได้ทางใหนมั่งครับ
สมาชิกหมายเลข 6910280
คะแนนทรูพ้อยหาย
มีทรูพ้อยอยู่100คะแนนใช้ไปแค่64คะแนน ที่เหลือหายไปหมด เกิดจากอะไร
สมาชิกหมายเลข 8756849
โทรหาคอลเซนเตอร์ทรูมูฟยังไงให้ได้คุยกับคนจริงๆคะ
ตามหัวข้อเลยค่ะ เนื่องจากเน็ตมีปัญหาช้าจนแทบจะเล่นไม่ได้มา 5 เดือนแล้ว ทั้งที่สมัครเน็ต 30 Mbps พยายามโทร 1242 ก็ให้ถือสายรอจนตังค์หมดไปสองรอบ ก็ยังไม่ได้คุยกับคนจริงๆ โทรจนท้อออค่ะ
สมาชิกหมายเลข 5673219
ช่องทางติดต่อทรู
คือผมพยายามติดต่อทรู มาหลายทางแล้วเพราะเติมเงินมือถือไม่เข้าแต่เงินตัดแล้ว จะโทร CallCenter ก็ไม่มีคนรับ พยายาม Chat ผ่าน True iService กับ Facebook ก็เจอแต่บอท พยายามจะหลังไมค์ผ่าน pantip ก็ต้องรอ 7
สมาชิกหมายเลข 8954022
ยกเลิกแพพคเกจทรูจาก799มาเป็น599เเละลดวงเงิน
คาอือก่อนหน้านี้ใช้โปรรายเดือนทรูจาก599เเล้วคอลเซ็นเตอร์ทรูมาเสนอขายโปรเป็น799 แล้ววพึ่งใช้เดือนนี้จากปกติจ่ายเดือนละ600กว่าบาท พอมาสมัครเเพค799 จ่ายไปพันกว่าและะขยายวงเงินให้เองอีกเลยอยากใช้แบบเดิมแพ
สมาชิกหมายเลข 8952758
ถูกทรูหักเงิน และมี sms ที่ไม่เคยสมัครส่งข้อความมา
โดนหักเงินไป 5.35 ทั้งๆที่ไม่ได้ทำอะไร ชอบมีsmsที่ไม่เคยสมัครแล้วส่งมาแบบนี้ค่ะ ต้องทำยังไงบ้างคะ เราโทร1242 แล้วก็เด้งข้อความมาให้เราพิมพ์หมายเลขที่ส่งมากลับ ถึงไม่ใช่เงินที่เยอะมากแต่ก็ไม่อยากปล่
สมาชิกหมายเลข 7053914
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
truemove
ระบบรายเดือน (Postpaid)
True iService
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
คอลเซนเตอร์บอกเปลี่ยนโปรทรูรายเดือนให้ถูกลงไม่ได้ บอกจะให้อีกฝ่ายนึงที่เปลี่ยนได้โทรกลับมาแต่ยังไม่โทรกลับมา