ยกเลิกแพ็กเกจเสริมดีแทคในแอปไม่ได้

คือพยามยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกติ เราจะยกเลิกทางไหนได้อีกมั้ยค่ะมันเยอะมากเราจ่ายไม่ไหว

ผมเผลอไปสมัครแพ็กเกจเน็ตเสริมในแอพ Dtac พอดีทีนี้จะกดยกเลิกมันยกเลิกไม่ได้ พอดีมันตรงกับวันจ่ายแพ็กหลักพอดีหรือเปล่าอันนี้ผมไม่รู้ ตอนแรกก็แค่จะลองกดหาเปลี่ยนแพ็กหลักเป็นแบบไม่จำกัด Mbps แต่พอลองกดดูม

เจ้าหน้าที่ของดีแท็คโทรมาขายโปรเสริมก็ถามชื่อเบอร์โทรว่าถูกต้องไหม แต่ยังไม่ได้ตอบตกลงว่าจะซื้อแต่ก็ส่งข้อความมาว่าเริ่มใช้แพ็คเกจได้เลยคือเราไม่ได้อยากใช้นะครับเลยอยากจะยกเลิกแต่ยกเลิกในแอพไม่ได้ ต้อ

คืออยากจะยกเลิกแพ็กเกจเสริมที่เคยซื้อไปแต่ยกเลิกในแอปไม่ได้ต้องทำยังไง มีใครแนะนำได้บ้างมั้ยคะ

พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมที่ต่ออายุอัตโนมัติในแอพดีแทคไม่ได้เลยค่ะ พยายามลบหลายครั้งแล้วค่ะ แต่ไม่ได้เลย ต้องทำยังไงคะ

คือปกติใช้เน็ตรายเดือนไม่จำกัด100Mbpsแล้วจะเปลี่ยนเป็นรายเดือนแบบอื่นไปเจอinternet booster399บาทคิดว่าเน็ตหลักแต่ป่าวเลยมันเป็นแพ็กเกจเน็ตเสริมโทรไปตามเบอร์ก็ไม่มีอันไหนช่วยได้เลย ต้องการยกเลิกเน็ตเสร

คือเมื่อวาน ผมมีข้อความ mpay เข้ามาว่าได้ซื้อแพ็กเสริม 37 บาท เน็ตไม่อั้นความเร็ว 1m เป็นเวลาสองวัน แต่ผมไม่ได้สมัครหรือเสียเงินอะไร แต่มันดันมาใช้แทนแพ็กเกจหลัก ทำให้เน็ตที่ใช้ช้าลงมาก พอเข้าไปใน mya