ยกเลิกแพ็กเกจเสริมดีแทคในแอปไม่ได้

คือพยามยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกติ เราจะยกเลิกทางไหนได้อีกมั้ยค่ะมันเยอะมากเราจ่ายไม่ไหว

เจ้าหน้าที่ของดีแท็คโทรมาขายโปรเสริมก็ถามชื่อเบอร์โทรว่าถูกต้องไหม แต่ยังไม่ได้ตอบตกลงว่าจะซื้อแต่ก็ส่งข้อความมาว่าเริ่มใช้แพ็คเกจได้เลยคือเราไม่ได้อยากใช้นะครับเลยอยากจะยกเลิกแต่ยกเลิกในแอพไม่ได้ ต้อ

คืออยากจะยกเลิกแพ็กเกจเสริมที่เคยซื้อไปแต่ยกเลิกในแอปไม่ได้ต้องทำยังไง มีใครแนะนำได้บ้างมั้ยคะ

คือปกติใช้เน็ตรายเดือนไม่จำกัด100Mbpsแล้วจะเปลี่ยนเป็นรายเดือนแบบอื่นไปเจอinternet booster399บาทคิดว่าเน็ตหลักแต่ป่าวเลยมันเป็นแพ็กเกจเน็ตเสริมโทรไปตามเบอร์ก็ไม่มีอันไหนช่วยได้เลย ต้องการยกเลิกเน็ตเสร

กดรับสิทธิ์จาก Dtac App แล้วก็ได้รับ sms ยืนยันทั้งจากของ dtac เสียเงินแล้วด้วย แต่พอกดเข้าไปในลิ้งค์ดังกล่าวก็ไม่มีอะไร นอกจากเปิดแอป iqiyi ขึ้นมา แต่ไม่ได้รับ upgrade เป็น vip แต่อย่างไร โค้ดที่ให้ม

มีเจ้าหน้าที่ Dtac โทรมาเสนอแพ็กเกจวันละหลายรอบมาก จนมึนๆตอบรับไป แต่เนตที่ใช้ไม่เหมือนที่บอกไว้ เนตลดลงจากเดิม แต่ราคาเพิ่มขึ้น โทรหา call center 3 วันแล้วยังไม่ได้คุยกับพนักงานสักที

คือว่าไปกดสมัครแพ็กเกจเสริม2อัน อันแรกเป็นเน็ต1mbps อันที่2เป็นเน็ต4mbps อยากทราบว่าสามารถยกเลิกอันแรกออกได้มั้ยคะ

ในบิลมีค่าบริการแพ็กเกจเสริมและค่าบริการส่วนเกินเพิ่มขึ้นมา อยากทราบว่าเป็นค่าอะไรหรอครับ ดูในรายละเอียดก็บอกแค่ค่าแพ็คเกจเสริม พอให้มะลิตรวจสอบให้ก็บอกว่าไม่ได้สมัครอะไร จะยกเลิกยังไงหรอครับ