ยกเลิกแพ็กเสริมดีแทคในแอปไม่ได้

พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมในแอพของดีแทค ตั้งแต่เดือน ธันวาคม ปี 68 จนตอนนี้ เดือน กุมภาพันธ์ ปี 69 ก็ยังยกเลิกไม่ได้ และยังคงคิดค่าบริการอยู่เรื่อยๆ แพ็คเกจหลักเป็นรายเดือน ตอนนี้จ่ายเงินตามงวด กดยกเลิก

พอดีผมจะยกเลิกแพ็คเกจเสริมของดีแทคในแอพแต่ผมยกเลิกไม่ได้มันขึ้นว่า"อะไรบ้างอย่างผิดปกติ ไม่สามารถดำเนินการต่อได้" พอจะโทรหาcall center เสียงรอสายก็บอกยอดเงินคุณเกินวงเงินต่อเดือนโทรไม่ติดอีก

- สมัครแพ็กเกจเสริมไปวันที่ 6 ที่ผ่านมา หลังจากนั้นไม่กี่วัน ได้บิลค่าบริการมา กําหนดชําระ 28 ก.พ. เป็นเงินรวมแพกหลัก วันนี้ผมยกเลิกแพ็กเกจเสริม ได้รับข้อความยกเลิก แต่ยังมีค่าบริการแพกที่ยกเลิกในบิลอ

ถ้าเราไม่สะดวกไปศูนย์สามารถยกเลิกแพ็กเกจหลักทางออนไลน์ได้ไหม

ไม่สะดวกไปที่ศูนย์ เฃต้องเดินทางไกล

โดนหักค่าบริการรายเดือนจากแอปนึง ทั้งที่ไม่ได้สมัคร เป็นรายปียอดเกือบพัน จะยกเลิกยังไงคะ เพราะติดต่อเจ้าหน้าที่ทุกช่องทางแต่ได้คุยแค่กับ BOT จนท้อใจ

สวัสดีค่ะ เราเจ้าเก่าเจ้าเดิมยกเลิกแพ็กเสริมน้องฟ้าทีค่ะ ถ้าน้องฟ้าติดต่อมา ปล.ไม่ค่อยสะดวกพูดนะคะ

หลานไปกดแพคเกจเสริมดีเทค ยกเลิกยังไงดีตั้ง2แพกเกจ เครียดหนักแล้วครับ กดยกเลิกไม่ได้ ที่ถังขยะ

ตอนนี้ใช้โปรรายเดือนของ AIS อยู่ ซึ่งมีพ่วงแพ็กเกจเสริม จ่ายเดือนละ 500 กว่าบาท ได้เน็ตไม่ถึง 50 GB รู้สึกว่าไม่คุ้มค่า มีโปรแนะนำมั้ยครับ ไม่จำกัดค่าย