ยกเลิกแพ็กเกจเสริมดีแทคในแอปไม่ได้

นี่คือเเพ็คหลักที่ใช้อยู่ค่ะ เป็นเเพ็คที่ทางดีเเทคเเนะนำมาตอนโทรคุยกับคอลเซ็นเตอร์ ตอนเเรกกะว่าจะยกเลิกรายเดือนมาเป็นเติมเงินค่ะ ตอนเเรกใช้ก็ยังพอโอเค หลังเริ่มหมุนบ่อย คือเข้าใจค่ะในงบ200กว่าบาท เเค่

คือผมจะกดเปลี่ยนโปรเน็ตให้ถูกลงเป็นตัว 199 แต่เปลี่ยนไม่ได้แล้วยังเพิ่มแพ็กเกจเสริมมาทบเก็มตังเพิ่มอีก กดยกเลิกในแอพก็ไม่ได้

พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกติค่ะ และคือไม่ได้ตั้งใจจะสมัครด้วย นี่คิดว่ากดซื้อแล้วมันจะเปลี่ยนแพ็คเกจหลักเพราะกดในรายการเปลี่ยนแพ็คเกจหลัก สรุปกลายเป็นแพ็คเกจเสริมเฉย แ