มีพนักงานทรูมูฟโทรมาให้เปลี่ยนโปรโมชั่น สอบถามแล้วว่าอันลิมิต แต่เปลี่ยนมาแล้วไม่อันลิมิตครับ

ทรูมูฟโทรมาแจ้งโปรโมชั่น 499ลด50% เราเลยใช้ จากที่เราใช้อยู่แล้วจ่ายแค่เดือนละ200 สรุปตั้งแต่เปลี้ยนโปรโมชั่นที่พนักงานโทรแจ้งมา เรากลับจ่ายบิลเต็ม มา3เดือนในรอบบิลละ533บาท แบบนี้ต้องติดต่อทางไหน ติดต

ขอหลังไมค์ทรูหน่อยครับ

คือจะเปลี่ยนรหัสไวไฟTrueแต่มันยุ่งยากมาก ติดต่อพนักงานก็ทำไม่ได้มีแต่คุยกับระบบอัตโนมัติ

เมื่อกี้มีเบอร์ โทรเข้ามา บอกเป็น เจ้าหน้าที่ทรู บอกจะเข้ามาดูแลโปรโมชั่นให้ บอกแต่จะปรับให้เน็ตแรงขึ้น ไม่บอกราคาอะไรเลย ห้ามแทบไม่ทัน ไม่แน่ใจว่าเป็น เจ้าหน้าที่ทรู จริงๆ หรือ call center แต่รู้รายล

คือค้างจ่ายประมาน 3 เดือนแล้วถูกระงับสัญญาณแล้วทำไมยังบวกบิลถัดมาอีก 2 เดือนครับ ประเด็นคือไม่ได้ใช้ ติดต่อพนักงานก็ยาก ทำไรได้บ้างครับ

ขอเบอร์โทรของ ทรู หน่อยค่ะที่ได้คุยกับพนักงาน

มันขึ้นเป็นแบบนี้ อยู่ๆก็ no service เป็นที่เครื่องหรือว่าเครือข่ายคะ https://www.img.in.th/images/4dbbb2e438f39f8f7378dca420408a2a.png เมื่อวานมีพนักงานทรูมูฟโทรมาแจ้งเรื่องโปรโมชั่น ทวนพวกชื่อ+เลขบ

เมื่อสั้กพักมีสายนึงโทรเข้ามา เบอร์ขึ้นต้นด้วย 095 ค่ะ บอกว่าเป็นพนักงานทรูมูฟ โทรมาแจ้งโปรโมชั่น แต่เราใช้ดีแทคนะคะ แต่ก็พอเข้าใจว่าสองค่ายนี้เขาร่วมกัน เราให้ที่อยู่ไปแล้วค่ะ แต่เขาให้ทวนเลขบัตรประช