ทำไมคอลเซ็นเตอร์ทรูติดต่อยากจัง

กระทู้สนทนา
วันนี้โทรหาคอลเซ็นเตอร์ เพื่อคุยเรื่องโปรโมชั่น เพราะซิมเป็นแบบเติมเงิน สมัครโปรเน็ตแบบครั้งต่อครั้ง วันนี้เลยเติมเงินเข้าไปเพื่อที่จะสมัครโปรใหม่ ระบบดันหักเงินต่อโปรเน็ตนั้นเฉย เลยอยากคุยกับทรู

โทรครั้งแรกประมาณบ่ายโมง พนักงานบอกเดี๋ยวส่งเรื่องให้

โทรครั้งที่ 2 ประมาณเกือบ 5 โมงเย็นก็ได้รับคำตอบเดิม

คือยังไง พนักงานที่โทรติดก็แก้ปัญหาไม่ได้ ที่แก้ได้ก็ไม่สามารถโทรหาเองได้ ห่วยนะแบบนี้อ่ะ เพราะว่าถ้าไม่มีซิมสำรอง คือไงก็ต้องใช้เน็ตนั้นไป กว่าจะติดต่อมาก็คืนโปรไม่ได้ สัญญาณก็ไม่ดี ปีหน้าคงต้องเลิกใช้ทรูแล้ว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่