หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ทรู - เลิกให้พนักงานโทรมาขายของแบบนี้เถอะ
กระทู้สนทนา
truemove H
truemove
คุ้มครองผู้บริโภค
True iService
คือวันนี้ผมได้รับสายจากพนักงานของทรู มาเสนอโปรโมชั่น ติดเน็ตฟรี ซึ่งผมก็แจ้งทันทีว่า ผมมีแล้ว ก่อนวางสาย เขาก็บอกว่าขอรบกวนเวลาอีกนิด เพื่อแจ้งสิทธิ์ให้ทราบ เนื่องจากเป็นลูกค้าทรูมานานมากๆ โดยสิทธิ์ที่ผมทราบคือ มีเน็ต 10 GB แล้วก็สิทธิ์ส่วนลด All cafe 2 แก้ว ต่อวัน เพราะผมไม่ได้ยินเขาแจ้งว่ามีค่าบริการเท่าใด อาจจะด้วยน้ำเสียงของพนังงานที่พูดในลำคอ และสภาพเสียงเหมือนคนไม่ได้หลับนอนมาทั้งคืน งึมงำๆ ผมจึงรับสิทธิ์ไป เพราะคิดว่ามันไม่ได้เสียหายอะไร แต่พอ SMS แจ้งมาและกดเข้าไปตรวจสอบ กลับพบว่ามีค่าบริการ แบบต่ออายุอัตโนมัติเพิ่มมา 2xx จึงได้กดขอยกเลิกไปทันที คำถามคือ ตอนนี้ผมเสียเงินไปแล้วหรือยัง ? หรือยังไง ?????? เออแล้วก็ ก่อนหน้านี้หลายเดือนก่อน ก็มีพนักงานโทรมาขายโปรเช่นกัน โดยอ้างว่า โปรที่ผมใช้อยู่ มันจะยกเลิกแล้ว หมดอายุแล้ว ให้ผมเปลี่ยนโปรมาเป็นโปรปัจจุบันนี้ และมีค่าบริการเพิ่มขึ้นกว่าเดิมอีก
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ติดต่อ AIS ไป 4 รอบแล้ว แต่กลับเมินเฉย
พอดีต้องการใช้สิทธิ์รับส่วนลดแพ็คเกจนอกเหนือจากแพคเดิมต่อ ติดต่อไปทาง CC 1175 ไป 4 รอบ พนักงานบอกว่าจะประสานงานต่อก็ไม่เห็นมีการโทรเข้ามาทั้ง 4 รอบ หรือ AIS เขาเมินลูกค้ารากหญ้าอย่างเราแล้ว ใช้ระบบราย
สมาชิกหมายเลข 7406715
call center ของ truemove โทรมาตอนเช้าให้เปลี่ยนแพ็กเน็ตและเสนอแพ็คเกจเสริมให้ฟรีแต่เสียตังค์
มีคอลเซ็นเตอร์โทรมาแจ้งว่าเดือนนี้มีสิทธิ์รับแพ็กเกจเน็ต10GB+AllCafe 16oz. ฟรี **ขอย้ำว่าพนังงานพูดว่า ฟรี** แต่เราบอกว่าไม่สนใจไปแล้ว2รอบ พนักงานก็ยังคงยืนยันว่าฟรีนะคะไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม **ขอ
สมาชิกหมายเลข 7883564
เดือน Truemove H รายเดือน คุณอาจจะกลายเป็นลูกค้าหน้าใหม่โดยไม่รู้ตัว
ถ้าพนักงาน เสนอโปรโมชั่น shareplan.... ที่สามารถใช้ 2 เบอร์ ได้ใน1แพ็คเกจรายเดือน ให้รู้ไว้ว่า เบอร์ที่คุณใช้ประจำจะกลายเป็นเบอร์รอง และพนักงานจะให้เบอร์ที่ 2 กลายเป็นเบอร์หลัก และไม่ว่าคุณจะเป็นลูกค
Mxprimary
ขอวิธีย้ายค่ายหน่อยครับ ต้องกดยังไง
พอดีทาง AIS เขาไม่ให้สิทธิ์ส่วนลดเพิ่มเติมต่อแล้ว ทั้งๆ ที่สามารถขอใช้สิทธิ์นั้นต่อได้ เป็นลูกค้าที่ภัคดีมาก ภัคดีมาตลอด จ่ายก่อนวันกำหนดยอดทุกครั้ง โทรถาม กสทช. ก็บอกว่าสามารถขอใช้สิทธิ์ส่วนลดได้ มัน
สมาชิกหมายเลข 7406715
ปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ตทรู
ในช่วง 3 วันที่ผ่านมา ทำมั้ยผมรู้สึกว่าอินเทอร์เน็ตทรูใช้ไม่ได้อะครับ ไม่ว่าจะเป็นการตอบแชทหรือส่งข้อความรวมถึงการโอนเงินหรือทำธุนกก็ไม่ได้เลยอะครับ พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์ หลายรอบก็ไม่ติด รอสายจนสาย
สมาชิกหมายเลข 7586495
แจ้งเตือนภัย คนใช้เน็ตบ้านทรู (ราคาแอบปรับเพิ่ม โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า) มีคำถามถาม AIS ด้วยครับ
แจ้งเตือนภัย คนใช้เน็ตบ้านทรูนะครับ เรื่องคือว่า ผมติดเน็ตบ้าน True จ่ายรายเดือน เดือนละ 514บาท (รวมภาษี) มาวันนี้ เห็นยอดบิลเดือนล่าสุด 961 บาท เข้าไปดูรายละเอียด ไม่ได้มีแพ็คเกจอะไรเพิ่ม แต่เป็นแ
Apartment
True จ่ายเงินค่าเน็ตของซิมรายเดือนแล้วแต่บิลไม่ตัด
จ่ายเงินค่าเน็ตในซิมรายเดือนแล้วเงินตัดใน true money wallet ที่ใช้จ่ายไปแล้ว แต่เช็คใน app บิลไม่ตัดต้องทำยังไงได้บ้าง
สมาชิกหมายเลข 9232949
เตือนภัย จาก ผู้ใช้งาน Truemove ที่ไปอยู่ต่างประเทศ
ผมโดนเก็บเงินค่าบริการ ดูดวง-อื่นๆ ทั้งๆที่ ไม่ได้เปิดใช้งาน SIM Card ตั้งแต่ไปอยู่ ต่างประเทศ เดือนละ 300-700บาท ทุกเดือน แถมยังมีค่า ใช้จ่ายอื่นๆ อีกที่เขาไม่ได้แจ้ง เป็นค่าบริการส่วนเกิน ฯลฯ ตอน
สมาชิกหมายเลข 3854750
[ร้องเรียน AIS] ยกเลิกแพ็กเกจ AIS PLAY ULTIMATE ไปแล้วแต่ยังเก็บเงินซ้ำซ้อน 1,499 บาท (เบอร์คุณแม่วัย 71 ปี)
รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS เข้ามาตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการเรียกเก็บค่าบริการผิดพลาดอย่างเร่งด่วนค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า เบอร์มือถือของคุณแม่ (อายุ 71 ปี) ซึ่งท่านใช้งานเพียงแค่พื้นฐาน มียอดค่าบริการผิดปกติใน ร
สมาชิกหมายเลข 9227675
โปรโมชั่นที่Trueโทรมา เเล้วอยากรับตอนนี้
ผมอยากอัปเเพ็กทรู ที่เจ้าหน้าที่เบอร์0961744089 โทรมาว่าโปร1000mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีด โทร300นาที /600บาทอะครับตอนนั้นต้องคิดก่อนเเต่ไม่รู้จะติดต่อกลับยังไง
สมาชิกหมายเลข 9228175
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
truemove
คุ้มครองผู้บริโภค
True iService
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ทรู - เลิกให้พนักงานโทรมาขายของแบบนี้เถอะ