ยังไม่ได้รับเงินคืนจากการยกเลิกสินค้าในshopeeที่ชำระโดยTruemoney MasterCard

สวัสดีค่ะพอดีเราต้องการที่จะซื้อของแต่จ่ายผ่านลาซาด้าซอเลทไม่ได้เลยตอนแรกก็แจ้งกับเจ้าหน้าที่ไปแล้วแตาเค้าบอกว่าให้24ชั่วโมงแต่เราไม่ว่างเลยเพราะทำงานเลนโดยยกเลิกสินค้าตอนนี้จะสั่งใหม่ก็ชำระเงินไม่ได้

อยากสอบถามค่ะ เติมเงินวอเล็ทไม่เข้า แต่เงินในบัญชีโดนตัดแต่วอเล็ทไม่มีเงินเข้าและไม่แจ้งเตือนใดๆเลย เติมเมื่อ 21.39 น. 7/3/67 ได้โทร ติดต่อเบอร์1240 แล้ว แต่ให้รอสายนานมากประมาณครึ่งชม.จึงไม่ได้ติดต่อ