ถูกหักเงินในซิมโดยไม่ทราบว่าเป็นค่าอะไร

กระทู้คำถาม

truemove H truemove

เมื่อวันก่อน 17 พ.ค. 68 ได้เติมเงิน 20 บาท โทรไปแค่ 2 ครั้ง ๆ ละ ไม่ถึง 1 นาที และได้เช็คเงินคงเหลือเรื่อยๆ เมื่อวานเช็คเหลือแค่ 5.52 บาท เมื่อเช้า(4 มิ.ย. 68)เช็คแล้วเหลือ 4.5 บาท ตอนเย็น(4 มิ.ย. 68)เหลือแค่ 0.24 บาท โดนหักเงินโดยไม่ทราบสาเหตุว่าเป็นค่าอะไร โทร *137 แล้ว ก็ไม่มี SMS ที่ถูกคิดค่าบริการ อยากรู้ว่าที่หักไปเป็นค่าอะไรและจะขอให้คืนทั้งหมดที่หักไปด้วย