ย้ายค่ายมือถือ ออกจาก ทรูมูฟ ยากมาก ถึงทากที่สุด

เรื่องมีอยู่ว่า สัญญาณไม่ดี 5G ช้ามาตลอด ทนมาหลายปี จนทนไม่ไหว กดรหัสย้ายค่าย *151 ได้รับ sms ตอบมาว่าไม่สามารถย้ายได้เนื่องจากมีค่าบริการค้าง เจ้าหน้าที่ได้ติดต่อมา จากการสอบถามเมื่อวันที่ 24/5/2568  เวลา 18.00น. มียอดบริการ ที่ต้องเคลียร์ก่อนย้ายค่าย คือ 110บาท ผมก็จ่ายเรียบร้อย กดย้ายค่ายได้รหัสสำเร็จ เอารหัสไปกรอกในออนไลน์ของ ais เพื่อขอซิมการ์ด ....วันที่ 26/5/2568 ได้รับซิมจาก ais แต่ว่ายังใช้ไม่ได้ เพราะ ทางค่ายเก่า ทรู ยังไม่ส่ง sms ยืนยันว่าให้ย้าย ผมได้ทำการกดรหัส *151 ใหม่ และได้รับ sms กลับเหมือนครั้งแรก ว่าไม่สามารถย้ายได้ เนื่องจากติดค้างค่าบริการ (***เมื่อวานซืนเพิ่งจะเคลียร์ไป 110 บาท จากการสอบถาม  call center จนท.แจ้งว่า มียอดค้างอีก 210 บาท ผมก็แย้งไปว่า เพิ่งเคลียร์ยอดค้างไป 110บาทเมื่อวานซืน นี่ยังไม่ครบ48ชม.เลย ทำไมมียอดอีก 210บาท โทรคุยกันตั้งแต่เช้าถึงเย็น ผ่าน call center 4-5คนได้ สรุป ตัดความรำคาญ ผมจ่ายไปเลย อีก 220 ก้ยังไม่ได้ ผมรำคาน จ่ายไปอีก 100 รวมเปน 320แล้ว ก้ยังกดน้ายไม่ได้  คำถามที่ทรูต้องตอบ คุณต้องการอะไร ผมอยากย้ายค่าย เคลียร์เงินให้ทุกอย่าง เกินแล้วด้วยซ้ำ คุณจะยื้ออะไรนักหนา เอาเวลาไปพัฒนาระบบสัญญาณคุณให้มันดีดีกว่ามั้ย เดี๋ยวลูกค้าก็มาเอง ใครเคยเจอ ปสก.แบบนี้บ้างคับ