ค่ายมือถือที่มันชอบตุกติกเวลาย้ายค่าย ไม่คิดหรือว่าถ้าเขาย้ายได้แล้ว จะลาขาดไม่กลับมาใช้บริการอีก

กระทู้สนทนา
ผมขอไม่เอ่ยชื่อค่าย เท่าที่เจอมากับตัว อาจไม่หนักหนาสาหัสเท่าสมาชิกท่านอื่น แต่มันก็ทำให้เสียเวลาพอสมควร ทั้งๆที่มันไม่สมควรมาเสียและไม่ใช่ความผิดเรา

เท่าที่เจอมากับลูกเล่นค่าย ค่ายหนึ่ง
-ขอรหัสย้ายค่ายไม่ได้ บอกว่าเลขบัตรปชชผิด  ขอโดยใช้วิธี *151*เลขบัตร#
-แต่กลับขอรหัสย้ายผ่านโดยวิธีส่ง sms+เลขบัตรปชช  ซึ่งถ้าเลขผิดแล้วทำไมขอวิธีนี้ผ่าน  วิธีแรกกลับไม่ผ่าน
  สันนิษฐานว่าวิธี *151*บัตรปชช# นั้นคนใช้เยอะ เลยต้องมีลูกเล่นหน่อย  

-***ทั้งที่เป็นเบอร์เติมเงิน(ตั้งแต่แรกสุดที่รับซิม) มีเงินเหลือและไม่เคยใช้บริการให้ยืม แต่กลับบอกว่ามียอดค้างชำระ    ซึ่งตรงนี้เสียเวลามาก
เพราะหลังจากผมได้รหัสย้ายค่ายสมมุติว่าจากค่าย ด  ผมก็ไปศูนย์ค่ายใหม่คือ อ ในตอนเช้า (วันธรรมดา) ทำเรื่องเสร็จก็คิดว่าอีกวันคงได้ใช้ค่ายใหม่คือ อ แต่ค่ำๆดันมี sms แจ้งมาว่า มียอดค้างชำระ  ทำให้ต้องตามเรื่องและขอรหัสย้ายค่ายใหม่ เสียเวลารอสัญญาณเพิ่มไปอีก 1 วัน  

ตรงนี้บอกเลยถ้าใช้วิธีดึงลูกค้าแบบนี้ สำหรับตัวผมนอกจากจะไม่ปลื้มแล้ว ตั้งใจไว้ถ้าออกได้ก็ลาขาด จะไม่กลับไปใช้บริการอีก เพราะอะไร? เพราะว่าปัจจุบันค่ายมือถือก็แข่งกัน มีโปรดึงลูกค้าสารพัด ผู้ใช้บางส่วนก็มักย้ายไปๆมาๆตามแต่ประโยชน์ที่ตนได้  ทีนี้ถ้ามันย้ายยากย้ายเย็นนัก คุณคิดหรือว่าเขาจะอยากกลับไปเข้าคุกอีก  ผมว่ายาก

สำหรับเพื่อนที่ย้ายไม่สำเร็จเท่าที่อ่านๆมาจากท่านอื่นและประสบกับตนเองผมขอแนะนำดังนี้

-ก่อนย้ายควรเปลี่ยนเป็นเติมเงินก่อน(อ่านเจอมา)
-ถ้าวิธี *151*เลขบัตรปชช# แล้วมันบอกว่ารหัสผิด ก็ให้ใช้วิธีส่ง
SMS 4444151+เลขบัตรปชช ทั้งนี้เบอร์ที่ส่ง sms ควรเป็นของค่ายที่จะย้าย (อันนี้dtac นะ ค่ายอื่นไม่แน่ใจว่า sms เบอร์นี้หรือเปล่า)

- a.ถ้าเดินเรื่องเปิดซิมใหม่ที่ศูนย์อะไรเรียบร้อยแล้ว แต่ดันมี sms มาบอกว่ามียอดค้าง หรือติดสัญญา ก็ให้คุณโทรไปถามว่าติดสัญญาอะไร เคลียร์ให้หมด (ที่ควรเปลี่ยนเป็นเติมเงินเพราะมันจะง่ายขึ้นตรงนี้)ใครมีใช้บริการให้ยืมเงิน ก็เคลียร์ให้หมด

- b.จากนั้นขอรหัสย้ายค่ายใหม่ พอได้มาแล้วให้โทรไปแจ้ง call center ค่ายใหม่ โทรไปก็ได้ไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปศูนย์
- c. รอ รอ รอ ถ้าคุณโชคดีก็จะเสร็จในขั้นตอนนี้ ถ้ามันวนลูปกลับไปติดสัญญาหรือยอดค้างอีกก็อาจต้องพึ่ง กสทช นะครับ


ลาขาดนะ d

***ตอนผมโทรไปหา call center ของค่ายนั้น(ที่บอกมียอดค้างอ่ะนะ) ผมแจ้งว่า ซิมผมเติมเงินนะ และไม่เคยยืมตังค์ด้วยทำไมระงับการย้ายค่ายเพราะมียอดค้าง call แกเงียบไปซักพัก และแกก็บอกเบอร์คุณย้ายได้ไม่ติดสัญญาอะไร ย้ายได้เลย   ผมก็สวนไปว่าไม่ติดอะไรแล้ว ทำไมถึงมี sms มาระงับการย้ายค่ายบอกว่าผมค้างชำระ แกก็บอกว่าไม่มีสัญญาไม่มียอดค้างย้ายได้เลยอยู่ท่าเดียว ให้รอเวลาตัดสัญญาณได้เลย  ผมก็ว่าคุยไม่รู้เรื่องละ ถามว่าทำไม มี sms ดังกล่าวมาก็ไม่ตอบ     สุดท้ายไม่อยากเสี่ยงเลยขอรหัสย้ายค่ายใหม่ซะ   ทีนี้ผ่านครับ ย้ายได้ สงสัยบางค่ายซาดิสชอบให้จี้ก่อน
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่