ปัญหาแบบนี้ โทรยังไงให้เจอมนุษย์

คือ คือบัง ​เราใช้บริการทรูกับดีแทคมาตลอด สัญญาณก็ไม่ดี แต่ล่าสุดยอดหลังจากเน็ตล่มเมื่อ22 อยู่ๆ ค่าแพคเกจรายเดือนก็เพิ่มมาเป็นคนละยอดเลย ถามในแอปก็ตามภาพ คุยกับAiโทร1242ก็วนไปมามีแต่ข้อความให้ซื้อแพคเกจเพิ่ม เราบันทึกไว้หมด  ติดต่อทรูไม่ได้หากมีปัญหา เท่ากับเราต้อง จ่ายยอดใหม่อัตโนมัติใช้ไหม  ควบรวมกับการบริการที่เอาเปรียบ ติดต่อ 1242 ยังไงให้เจอมนุษย์คะ ช่วยแจ้งด้วย ใครต้องรับผิดชอบคะที่ควบรวมปล่อยให้เอาเปรียบลูกค้าค่อนประเทศ มีแค่2ค่ายคือบังคับใช้