ยกเลิกเเพคเกจ เนตทรู ทำไงครับ

ผมสมัครใช้แพคเกจรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติ
จำกัดแค่ 5GB ใช้วันเดียวหมด เลยจะสมัครแพคเกจใหม่
แต่สมัครไม่ได้ มีsms มาบอกมีแพคเกจเดิมอยู่แล้ว ก็เลย
หาทางยกเลิก  *190# ก็แล้ว *1242 ก็แล้ว ยังยกเลิกไม่ได้
ใครรู้กราบพระคุณกรุณาแนะนำด้วยครับกระผม
เติมเงินไว้กินไปจะหมดร้อยแล้วแค่แป๊บเดียว ช่วยด้วยยย