ปัญหาเครือข่ายทรูล่ม อย่าลืมไปแจ้ง กสทช. กันด้วยล่ะครับ

เป็นลูกค้าเนตบ้านทรูมา 10 ปี เคยได้ส่วนลด 50% ปีแรก น้องแนะนำให้ไปขอ หลังจากนั้นจะมี พนง โทรมาแจ้งสิทธิ์ทุกปี แต่มาปีนี้ พนง หาย เลยไปถามที่ช๊อป ที่ช๊อปบอกส่วนลดไม่มีแล้ว มีท่านใดยังใช้สิทธิ์ส่วนลดมาแ

ไม่สามารถเติมเงินได้เพราะขึ้นว่าเบอร์ไม่อยู่ในเครือข่าย สนใจโปรลูกค้าปัจจุบันพอตรวจสิบสิทธิ์ก็ขึ้นผิดพลาด แก้ไขอย่างไรได้บ้าง

:)เน็ตบ้านทรูกากเกิ้น.. เดือนนี้มี 30 วันล่มไปแล้ว 18วัน ไม่คิดจะพัฒนาและปรับปรุงเลย

หลายวันมานี้ค่ายนี้มันชอบหักเงินโดยไม่มีเหตุผล ทั้งที่ไม่มีการเปิดใช้อินเตอร์เน็ต ไม่ได้สมัครแพ็กเกจเอยใด ใช้แต่ wifi ออกข้างนอกถึงจะสมัครเน็ตทีนึง แต่มันก็ตอดหักเ็กหักน้อยทีละ 1 บาท 2 บาท 4 บาท 5 บาท

พอดีนอนเล่นเน็ตเล่นเกมอยู่ดีๆสักพักสัญญาณหายตอนเเรกก็คิดว่าเน็ตอาจจะหลุดเลยรอสักพักเเต่พอผ่านไปิ5 นาทีเน็ตก็ยังไม่มาพอไปดูตรงกล่อง ช่อง LOS มีไฟสีเเดงเกิดจากอะไรหรอครับ เเละจนตอนนี้ก็ยังเป็นอยู่

สัญญาเน็ตทรู ตำบลออย อำเภอปง พะเยา ช่วงนี้เป็นอะไรครับ ขึ้น H+ กับหลุดบ่อยมากครับ เป็นมาได้สักอาทิตย์ละครับ ช่วยแก้ไขหน่อยครับ

ได้รับ SMS แจ้งอายุสิทธิพิเศษ ของ Internet บ้าน จะหมดอายุในรอบบิลเดือนมกราคม 2569 โทรเข้าไป 2 สาย สายแรกคุยไม่รู้เรื่อง สายที่สองบอกใกล้ๆค่อยโทรไปใหม่ หรือผมต้องไปติดต่อที่ SHOP True ตอนโทรไป 9.42 น.

วันนี้ฝนตกเน็ตเลยล่ม+ทีวีใช้ไม่ได้ เราใช้เครือข่ายทรู โทรไป1242บอกอะไรสักอย่างมีปัญหา แต่จะแล้วเสร็จภายในวันนี้ อยากทราบว่าถ้าไม่สามารถซ่อมได้ จะชดเชยกับลูกค้ายังไงคะ ถ้าซ่อมได้จะเสร็จเมื่อไหร่คะ ปล.