ลูกค้าที่ได้ผลรับกระทบ จาก เครือข่ายสัญญาณล่ม ของทรู เราสามารถขอชดเชยโดยขอเป็นส่วนลด 30% สามเดือนได้

ใครมีโปรเน็ตไม่ลดสปีด ราคา​ไม่แพงมาก ​คุ้มๆ แนะนำบ้างคะ ค่ายที่ไม่ล่มบ่อยจะดีมากค่ะ ปัจุบันใช่ค่ายสีแดง โปร 5G Togeter Device 899,voice 300min, Net 80GB ใช้ในพื้นที่อยุธยา เน็ตค่อนข้างช้าและสัญญาณหายบ

ตอนล่มกุใช้ไม่ได้ แต่บิลเก็บเต็มเท่าเดิม ตอนล่มกะให้คุยกับระบบอัตนมัติ มันก็บอกจะชดเชยเนตให้ บอกส่งจะรหัสมา แต่กะไม่ส่ง โฆษณที่ว่าเป็นเครือข่ายดีที่สุด ชาวบ้านเขามีตัวเลือกน้อยหรอกที่ยังทนใช้ ตอนล่มมึ

ผมยุบางปะกง สัญญาณโทรศัพท์หายเน็ตล่มเป็นมาจะ2อาทิตย์ละเมื่อไหร่แก้ และชดเชยไรให้ลูกค้าบ้าง ถ้าเป็นออกอาทิตย์ ย้ายค่ายละไม่ไหวคับ

เมื่อวาน (18 กพ.63) ทรูล่ม มีปัญหา ทรูแถลงข่าว จะชดเชยให้ลูกค้า โทรฟรี 100 นาที ทุกเครือข่าย และเน็ต 500MB ภายใน 24 ชม. จึงอยากถามว่า สำหรับลูกค้ารายเดือน 100 นาที ทำไมไม่ให้โทรในรอบบิลนั้นไปเลย หรือถ

พอดีย้ายค่ายจากทรูมา ais ครับ วันนี่ได้รับการโอนย้ายเรียบร้อย สามารถโทรไปเบอร์อื่นได้ทุกเครือข่าย แต่เครือข่ายทรูไม่สามารถโทรหาผมได้ เครือข่ายอื่นโทรเข้ามาหาผมได้หมด ลองโทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้ว แต่ไม่ได้

ใครอยู่ตรงบริเวณหมู่ 1 ต.พานทอง ชลบุรี และใช้เน็ตของทรูบ้างคะ มันใช้ได้มั้ย คือเป็นไม่มีสัญญาณมาเป็นชาติแล้วค่ะ ไม่รู้ว่าทรูเร็วแต่เรื่องเก็บเงินลูกค้าหรือเปล่า ถึงไม่มีการเช็คการตรวจสอบอะไรเลย โทรที่

สัญญาณโทรศัพท์ไม่ขึ้นครับ ทำทุกอย่างแล้ว แต่ก็ไม่ขึ้นอยู่ดีครับ เป็นเพราะอะไรครับ

สอบถามครับเบอร์ผมเป็นเบอร์สำรองที่ไม่ได้ใช้งานปกติจะชำระทุก 3 เดือนเป็นโปรรายเดือนไม่คอยได้ใช้งานเอาไว้รับ OTP ยืนยันตัวตนอย่างเดียว ปกติทางทรูก็จะงับสัญญาณเนื่องจากจ่ายไม่ตรงกำหนดแต่อันนี้เหมือนเบอร์

ตอนนี้ซิมทรูเป็นอะไรก็ไม่รู้เครือข่ายไม่ขึ้นสัญญาณไม่ขึ้นโทรออกก็ไม่ได้เหมือนไม่มีซิมอยู่ในเครื่องทั้งที่ก็ใส่ซิมเข้าไปแล้วพึ่งเป็นตอนเช้าวันนี้ค่ะใครพอมีวิธีช่วยไหมคะ