ใช้เน็ตไม่ลดสปีด อยู่มายัดเยียดให้ลด ?

มีข้อความลดสปีดลงทั้งที่เราใช้เน็ตไม่ลดสปีดมาหลายปีแล้ว
มีพนักงานโทรวันที่ 3 ให้เสริมแพ็คเกจเพิ่มเงิน 120
แต่เราไม่เปลี่ยนใช้อันเดิม เพราะบ้านมีเรา wifi อยู่แล้ว wifi ก็ใช้ของทรูมูฟเน็ตไม่ถึงบ้านเรา เราก็ถอดเอาออกใช้ของเครืออื่น


พอวันนี้บอกความเร็วเน็ตลดลง บังคับให้จ่ายเพิ่มหรือยังไง

ทุกคนมีความคิดยังไงบ้างคะ จะไปใช้เครือข่ายอื่น ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ