เน็ต true online ล่มหนักมากล่มรอบ 1 เป็นวันๆ สัญญา 1 ปี แต่เราพึ่งใช้ไปแค่ 3 เดือนยกเลิกได้ไหม

เน็ตล่ม  รอบแรกวันที่ 24 เดือน มีนาคมที่ผ่านมาล่มตั้งแต่ 10 โมงจนถึง  17.30  แต่ที่เขียนมาว่าจะแล้วเสร็จ 10 โมงวันที่ 25  อันนี้พอเข้าใจอาจมีปัญหาอะไร  แต่รอบสอง วันที่ 22 เมษา ล่มตั้งแต่ 7 โมงเช้าจนถึง 3 ทุ่ม งานไม่ได้ทำเลย เพราะปล่อยเน็ตโทรศัพช้ามากถึงแม้จะกดเอาเน็ต10 GB ที่ชดเชยก็เถอะอันนี้เริ่มหงุดหงิด แต่วันนี้ 25 เมษาล่มตั้งแต่ 7 โมงเช้าบอกว่าจะแล้วเสร็จ 7 โมงวันที่ 26  ถ้า ใน 5 วันล่ม 2 วันแบบนี้ชดเชยเน็ตแค่ 10 GB โทรศัพแถมแพ็คเกจที่สมัครก็ราคาไม่ใช่น้อยๆ ว่าจะเอาแรงๆดีๆ แต่ล่มขนาดนี้  ยกเลิกได้ไหมครับไม่ครบสัญญาหรือทำอะไรได้บ้างครับ กลัวจะล่มอย่างนี้วันงานสำคัญๆ เพราะช่วงนี้สิ้นเดือนก็มีเร่งงานบ่อยๆครับ
ขออภัยหากรูปใหญ่เกินพอดีพึ่งเคยตั้งกระทู้ลดขนาดรูปไม่เป็นครับ