LINE Help Center

ขอเล่าประสบการณ์ตรง เผื่อเป็นอุทาหรณ์ให้คนอื่นค่ะ เหตุการณ์เกิดวันที่ 14 ก.พ. (ออเดอร์ LMF-260214-xxxxxxxxx) ไรเดอร์มาถึงหน้าบ้านจริง และมีการโทรเข้ามาที่เบอร์ผู้สั่ง (ฉัน) แต่ฉันรับไม่ทันเพราะติดธุร

อยู่ต่างประเทศ อยากสมัคร โรมมิ่งแต่รับ otp ไม่ได้ TwT help center ก็มีแต่แชทบอทเอาออกไปเถอะไม่ได้ช่วยไรเลย

การซื้อสินค้าออนไลน์ ถ้าไม่มีปัญหา สะดวกดี แต่พบปัญหาเมื่อไหร่ ติดต่อ(มนุษย์) ยากมาก มีแต่แชตบอท  ซึ่งให้คำตอบไม่ตรงกับคำถาม  หัวข้อถาม-ตอบ ไม่ครอบคลุมปัญหาที่เกิดขึ้น จึงขอคำแนะนำจากท่านสมา

พอดีโทรหา 1242 แล้ว คุยกับเจ้าหน้าที่ Call Center เพื่อจะเปลี่ยนแพ็กเกจหลักให้แฟนซึ่งแจ้งไปแล้วว่าจะลดค่าใช้จ่าย (ปกติชำระเดือน 600 บาทกว่า ซึ่งเราคิดว่ามันเยอะไป อยากได้ไม่เกิน 250-300 บาท) แต่เจ้าหน

สั่งสินค้าแล้วได้ของไม่ครบ เลยบอกคนส่งกลับไปเอามาให้ครบ หรือไม่ก็ยกเลิกออเดอร์นี้ คนส่งโทรบอกศูนย์ว่าลูกค้ายกเลิก เลยทำให้เราถูกระงับการจ่ายเงินปลายทาง เราเลยแชทถาม call center ว่าทำไมบัญชีเราถูกระ

มีใครสามารถแนะนำวิธีลงทะเบียน sim gomo by ais ให้ผมได้ไหมครับ พยายามเยอะมาก พอถึงขึันตอนสแกนใบหน้าแล้วมันก็จะเด้งกลับไปที่ App thai id แล้วก็ไม่ทำอะไรต่อเลย พยายามติดต่อทาง Live chat ก็ไม่ได้คุยกับมนุ

ปิดเสียงการโทรเข้า ของ Line ให้เป็นตามระบบเครื่องยังไงคะ ปิดแจ้งเตือนไลน์ ไม่อนุญาตให้แจ้งเตือนทุกอย่าง ระบบของเครื่องเปิดโหมดสั่นหรือปิดเสียงไปเลย เวลามีคนโทรเข้า LINE ก็ยังมีเสียงเพลงเตือนอยู่ดีค่ะป

เริ่มจาก ผมใช้อินเตอร์เน็ตบ้านของทรู ใช้ครบ 2 ปี หมดโปรโมชั่นเดิม ได้คุยกับ Call center ซึ่งได้เสนอโปรใหม่ให้ คือเดือนละ599 บาท แต่ Call center แจ้งว่า โปรเดิมมีกล่องดูทีวี True vision อยู่ด้วย ถ้าจ

มีใครมีปัญหาเหมือนฉันบ้างเนื่องจากเปลี่ยนเบอร์ใหม่มาใช้ซิมของเครือข่าย GOMO แล้วมีผลกับทางธนาคารในการเข้าใช้งาน i-mobile banking โดยทางธนาคารให้เอาหนังสือหรือเอกสารรับรองความเป็นเจ้าของเบอร์ของเครือข่