เปลี่ยนเครื่องใหม่เเล้ว SCB ยืนยันใบหน้าไม่ผ่าน ต้องทำยังไงคะ มันเเจ้งว่าใบหน้าไม่ตรง

รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ ตอนนี้เราอยู่ต่างประเทศ แล้วเพิ่งเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ พอเข้าแอป SCB Easy ระบบขึ้นว่า > “ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ เนื่องจากไม่มีข้อมูลใบหน้า กรุณาติดต่อธนาคาร”

พอดีจำเป็นต้องใช้ธนาคารอยากทราบว่าถ้าไปติดต่อที่ธนาคาร ทางธนาคารสามารถช่วยได้ไหม แต่บัตรประชาชนหาย แต่มีสำเนาอื่น ๆ ที่ใช้ยืนยันตัวตนได้ ถ้าไปที่ธนาคารจะทำได้ไหมคะ หรือจำเป็นต้องมีบัตรประชาชน ลองเข้าเ

เปลี่ยนมือถือใหม่ เจอปัญหาสแกนหน้าไม่ผ่าน เมื่อวานไปที่ธนาคาร สาขาพหลโยธิน เจ้าหน้าที่บอกให้รอครบตามเวลาที่แอปกำหนด (โอเคเคพอเข้าใจได้ เพราะก่อนจะไปธนาคาร ทำการสแกน้นาไม่ผ่าน จนแอปเขียนไว้ว่าให้รอทำให

ประเภทบัญชี ​ตอนเปิดบัญชีเปิดผ่านแอปแบบไม่มีสมุดคู่ฝาก (ไทยพาณิชย์) น่าจะกล่าวถึงได้นะ ไม่ได้กล่าวหาหรือดูหมิ่น หากผิดพลาดขออภัย คือเราเปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์แล้วที่นี่ต้องยืนยันตัวตนผ่านแอปเพื่อเข้าใ

เปลี่ยนโทรศัพท์เครือ่งใหม่ แต่ใช้เบอร์เดิม พยายามทำตามขั้นตอนที่ SCB แจ้งไว้ แต่ไม่สามารถลงทะเบียนได้เลยคะ ติดตรงขั้น Scan หน้า มันก็จะหมุนๆ แล้วบอกว่า ระบบใช้การไม่ได้ ให้เข้ามา scan หน้าใหม่ ..... ว

กรณีเปลี่ยนเบอร์โทรเข้าแอพ SCB Easy เปลี่ยนต่างสาขาได้ไหมครับ

เราสามารถยืนยันตัวตนที่ตู้กรุงไทยได้ไหมคะพอดีว่าใน app มันยืนยัน ndid ไม่ได้

อยากรู้ว่าบัญชีผมโดนปิดถาวรหรือเปล่าครับผมไม่ได้เคลื่อนไหวพอมาเช็คในแอพ scb อีกทีก็เข้าแอพไม่ได้ซะแล้ว เราสามารถกู้คืนได้ไหมครับ

พอดีซื้อโทรศัพท์ใหม่เลยต้องติดตั้งแอพใหม่ พอตอนยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าทำไม่ผ่านซักทีค่ะ ลองหลายครั้งหลายแล้ว ต้องทำยังไงหรอคะ