กดสแกนใบหน้าของscb easyแต่มันขึ้นแบบนี้เป็นเพราะอะไรหรอคะ?

เปลี่ยนมือถือใหม่ เจอปัญหาสแกนหน้าไม่ผ่าน เมื่อวานไปที่ธนาคาร สาขาพหลโยธิน เจ้าหน้าที่บอกให้รอครบตามเวลาที่แอปกำหนด (โอเคเคพอเข้าใจได้ เพราะก่อนจะไปธนาคาร ทำการสแกน้นาไม่ผ่าน จนแอปเขียนไว้ว่าให้รอทำให

พอดีผมเปิดบัญชีออนไลน์ธนาคารไทยพานิชย์ เพื่อที่จะมาเปิดบัญชีหุ้นของแอป Dime แล้วทีนี้ ทางแอป Dime บอกว่า ข้อมูลยืนยันตัวตนไม่เพียงพอ แต่ในแอปธนาคาร ไทยพาณิชย์ ผมยืนยัน NDID ผ่านแล้ว และ ผมต้องเอา บัตร

ตามหัวข้อคำถามเลยครับ พอดีคุณแม่เปลี่ยนมือถือ แกไม่ได้ใช้กรุงไทย แต่เคยใช้คนละครึ่งรอบก่อน พอโหลดแอปมา แต่ไม่มีการยืนยันตัวตนด้วยการสแกนหน้าเหมือนเดิม มีแต่การยืนยันตัวตนด้วยแอป กรุงไทย Next แบบนี้ต้อ

แอพ scb easy ให้ยืนยันตัวตน แต่ไม่มีข้อความเข้า ทำไงครับ ป◌ิด้ปิดใหม่ก็ไม่ได้ รบกวนครับ

ไปยืนยันscd easyที่7-11มา กลับมาทำต่อถึงการสแกนใบหน้าภายในแอปแต่ไม่ผ่านสักที พยายามสแกนเต็มที่อยู่สักพักละครับ

นี้คือปี2025 แต่ระบบห่วยมากคือเรื่องมีอยู่ว่าผมได้เครื่องมาใหม่แต่จะ login เข้าแต่แอปบอกไม่มีใบหน้าในระบบทั้งที่ตอนไปเปิดบัญชีแรกๆทั้งถ่ายรูปทั้งจ่อเครื่องวัดม่านตาอะไรคือไม่มีข้อมูลใบหน้า?? สาขาก็อยู

พาพ่อไปเปิดบัญชีออนไลน์ยืนยันตัวตนผ่านเซเว่น พอกลับมาเข้าแอปscbถึงขั้นตอนสแกนใบหน้า ทำยังไงก็ไม่ผ่านค่ะ ทำตามที่บอก กระพริบตา พยักหน้าแต่พอทำไปเรื่อยๆขึ้นคำว่า เลื่อนมือโฟกัสใบหน้าคือไม่รู้จะกดยังไงค่

ขึ้นว่าตรวจสอบใบหน้าไม่สำเร็จตลอดเลยค่ะ ต้องไปธนาคารไหมคะ แต่มันเป็นบัญชีออนไลน์อ่ะค่ะ