สวัสดีค่ะ ต้องขอเล่ารายละเอียดก่อนค่ะ พอดีเพื่อนแม่ได้ส่งพัสดุ มาจากเชียงราย เป็นจำนวน 3 กล่องพร้อมกัน (ข้างในพัสดุเป็นขวดที่สามารถแตกได้) ซึ่งแต่ละกล่องบรรจุขวดได้ 12 ขวด พร้อมห่อบับเบิลอย่างหนาไว้ ซึ่งเพื่อนแม่ได้ส่งกับค่าย KEX ในวันที่ 20/4/68 ซึ่ง ณ ปัจจุบัน ได้รับของแค่ 1 กล่อง อีก 2 กล่อง มันขึ้นว่า ผู้รับปฏิเสธพัสดุ ในวันที่ 26/4/68 ซึ่งมันไม่ใช่ความจริง เพราะคุณแม่ จ่ะอยู่บ้านตลอดเวลาไม่มีทางที่คุณแม่จะไม่รับของ ทีนี้ทางฝ่ายแม่ก็ทำการติดต่อ call center (3 ครั้งแล้ว) กลับว่ายังไม่มีใครมาส่งของ อีก 2 กล่อง จะส่งได้อีกทีวันไหน ทาง call center ก็บอกว่าจะประสานงานกับคลังสินค้าเร่งส่งของให้เร็วที่สุด ทุกครั้ง พอจะขอเบอร์คลัง เค้าก็ไม่ให้ ตอนนี้ 1 กล่อง อยู่ที่ศูนย์กระจายสินค้า ตั้งแต่วันที่ 1/5/68 อีก 1 กล่อง อยู่ศูนย์กระจายสินค้า ตั้งแต่วันที่ 5/5/68 ตอนนี้ควรทำไงดีคะ กลัวของจะแตกเสียหาย แล้วเค้าไม่ส่งของให้ จะตามยังไงดีให้ได้ของ ขอบคุณค่ะ
ส่งของกับค่าย KEX ตั้งแต่วันที่ 25/4/68 ณ ปัจจุบัน ก็ยังไม่ได้ของ