ต้องการให้เจ้าหน้าที่ call center TrueMove H ติดต่อกลับ ได้รับข้อความ ว่าสิ้นสุดโปรโมชั่นแพ็คเกจ

สวัสดีค่ะ เราได้ทำการซื้อเครื่อง POS ของ wongnai มา ตอนที่ซื้อได้โปรโมชั่นแพ็คเกจรายปี Android Quick service ราคา 2,889บาท(รวมvat) และทางเซลล์แจ้งว่าถ้าซื้อตอนนี้คุ้มมากๆ เพราะค่าแพ็คเกจรายปีกำลั

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้เข้าไปแจ้งเรื่อง ย้ายจุดติดตั้งเน็ตบ้าน ที่สาขาหนึ่ง เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม เนื่องจากกำลังจะย้ายบ้าน ทางสาขาแจ้งว่าจะประสานงานให้ และจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับภายใน 48 ชั่วโมง แต่

เช้าวันจันทร์ที่ 3 กุมภาพันธ์ 2568 เวลา 10 โมงตรง พนักงานทรูได้โทรมาแจ้งเกี่ยวกับโปรโมชั่นแพ็คเกจรายเดือนที่กำลังจะหมดอายุ และได้หลอกขายโปรโมชั่นแพ็คเกจ Entertain asian combo รวมกับ แพ็คเกจเน็ต 10gb 3

โปรโมชั่นแพ็คเกจที่ใช้อยู่กำลังโปรโมชั่นแพ็คเกจที่ใช้อยู่กำลังจะหมดอายุ ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ 1242 แต่ไม่สามารถติดต่อได้ อยากคุยกับคน ต้องโทรเบอร์ไหนหรือติดต่อทางช่องทางไหน ถึงจะได้คุยกับคนคะ?

​คือเรื่องมีอยู่ว่า ​Dtac call center โทรมาบ่อยมากจำเป็นต้องรับไหมคะ เบอร◌์1678 วันนึงโทรมา 2 รอบอะไรแบบนี้ค่ะคือเราก็เคยรับบ่อยอยู่นะคะ แต่รับแล้วก็จะมาเสนอโปรโมชั่นเฉยๆอ่ะค่ะบางทีก็ไม่ต้องการ ซึ่งอย

เนื่องจากมีพนักงานค่ายสีแดงติดต่อมาขายโปรโมชั่นให้กับลูกค้าบอกว่าจะมีส่วนลดพอเราตกลงไปกลับไม่มีส่วนลดนั้นเลยพอเราติดต่อทางเจ้าหน้าที่ไปแก้ปัญหาการบริการไม่มี action อะไรตอบกลับหาลูกค้าเลยใช้ระยะเวลาเป

เนื่องจากก่อนหน้านี้ AIS มีจัดโปรโมชั่นให้ลูกค้า Serenade ตามหัวข้อ หลังจากเราโทรไปถามข้อมูลกับพนักงานทาง call center พนักงานบอกให้เราไปทำการลงชื่อรับสิทธิที่ AIS SHOP สาขาใกล้บ้าน และถ้าที่สาขาใกล้บ

ก่อนหน้านั้นมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมา ขอให้ส่งเอกสารและหลักฐานประกอบการต่อสัญญา ซึ่งได้ดำเนินการส่งให้ครบถ้วนแล้ว แต่หลังจากนั้นไม่มีความคืบหน้า พอสอบถามเพิ่มเติม ก็ไม่มีความคืบหน้าใด ๆ ล่าสุดวันที่ 3 พฤศ

มี call center true ทรูโทรมาเสนอแพ็กเกจเน็ตรายเดือน เดือนแรกจ่ายแค่ 190 บาท เป็นโปรโมชั่น ส่วนเดือนต่อๆไปจ่ายราคา500กว่าบาท สมัครรับสิทธิ์กับ call center true ไปแล้ว ในกรณีนี้สามารถยกเลิกสิทธิ์ได้มั้ย

อยากยกเลิกแพ็กเกจเสริม แต่ติดต่อ เจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยครับ บังคับให้เปลี่ยนโปรโมชั่นด้วย