บัญชี ShopeePay ถูกระงับ/ล็อค

โดนระงับขึ้นให้อัพเดทข้อมูลเข้าไปอัพแล้วขึ้นว่าเราเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ทั้งๆที่เป็นเบอร์เดิมให้เข้าระบบใหม่แสกนหน้าบัตรประชาชนใหม่มีส่งสำเนาบัตรด้วยให้รอ5วัน ไม่รู้เกิดจากอะไรและทำยังไงให้ระบบกลั

ซื้อของปกติ มีกดสั่งของไปแล้วกดยกเลิกเงินคืนเข้ากระเป๋าเงิน ShopeePay อยู่ๆวันนี้โดนระงับ งงมาก

ซิมเก่าที่เชื่อมต่อ ShopeePay หายแล้วเข้าใช้งาน ShopeePay ไม่ได้จะเปลี่ยนเบอร์ก็ไม่ได้

สวัสดีค่ะ เราเป็นคนหนึ่งที่ชอบซื้อของในแอป Shopee มาก แต่สุดท้ายโดนระงับบัญชีไม่สามารถเข้าใช้งานได้ ติดตามสินค้าที่สั่งก็ไม่ได้ โทรหา Call Center ก็ไม่ได้นอกจากใช้แอป Shopee ที่เข้าไปในศูนย์ช่วยเหลือ

คือพอดีกำลังสมัคร spaylater อยู่ค่ะ ข้อมูลครบถูกต้องทุกอย่างแล้วตอนกดปุ่มสุดท้ายดันขึ้นหน้านี้มาว่า “ไม่สามารถเปลี่ยนเลขบัตรประชาชนได้ เลขบัตรประมาชนปัจจุบัน : *****……” (ซึ่ง