บัญชี ShopeePay ถูกระงับ/ล็อค

ซิมเก่าที่เชื่อมต่อ ShopeePay หายแล้วเข้าใช้งาน ShopeePay ไม่ได้จะเปลี่ยนเบอร์ก็ไม่ได้

สวัสดีค่ะ เราเป็นคนหนึ่งที่ชอบซื้อของในแอป Shopee มาก แต่สุดท้ายโดนระงับบัญชีไม่สามารถเข้าใช้งานได้ ติดตามสินค้าที่สั่งก็ไม่ได้ โทรหา Call Center ก็ไม่ได้นอกจากใช้แอป Shopee ที่เข้าไปในศูนย์ช่วยเหลือ

คือพอดีกำลังสมัคร spaylater อยู่ค่ะ ข้อมูลครบถูกต้องทุกอย่างแล้วตอนกดปุ่มสุดท้ายดันขึ้นหน้านี้มาว่า “ไม่สามารถเปลี่ยนเลขบัตรประชาชนได้ เลขบัตรประมาชนปัจจุบัน : *****……” (ซึ่ง

ขอสอบถามหน่อยค่ะ ทำไมถึงโอนจากshopeepayไปธนาคารไม่ได้ แต่เติมเงินเข้าได้

รายการ SHOPEEPAY*SHOPEE. ไม่ได้แต้ม x5 หรือ x10 นะครับ จะได้แค่ (FOR SHOPEE) ทั้งๆที่ รายการรูดพวกนี้ ซื้อใน App shopee และจ่ายในแอพ shopee ไม่ได้ใช้ shopeepay จ่าย ใครมีรายการพวกนี้ แชทกับเจ้าหน้า