เราจะยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่สมัครไว้ของทรูมูฟได้อย่างไร

พอดีโทรศัพท์ปู่เราเป็นแบบปุ่มกดอยู่ๆซื้อซิมทรูมาใหม่ ไม่แน่ใจว่ามีแพ็คเกจเน็ตติดมาให้หรือยังไง แต่พอเติมเงินก็หักหมด ลองเข้าเช็คในแอป true iservice ให้ ขึ้นเป็นแพ็คเกจเสริม เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม

0818929575 ซื้อแพคเกจแล้วไม่ได้รับข้อความ หักเงินไปแล้วมีสลีป แต่ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้

คือถ้าเราใช้แพคเกจ200หักเงินแบบอัตโนมัติ แล้วต้องการยกเลิก เปลี่ยนมาใช้แพจเกจ450แทน ​ต้องทำยังไงคะ เราสามารถกดสมัครได้เลยมั้ย หรือต้องยกเลิกแพคเกจ200ก่อน

ติดต่อช่องทางหลายช่องทางก็ไม่มีช่องทางไหนตอบกดเลขอยเค้าแจ้งมาให้กดยกเลิกแบบทันทีก็ขึ้นว่าไม่มีแพ็คเกจแต่กดเช็คเน็ตก็ยังมี package อยู่เน็ต 14 วันต่ออายุโนมัตไม่ได้กดสมัครแต่เติมเงินแล้วก็หักไปเลยแล้วล

เป็นซิมเต็มเงิน สมัครโปร อินเตอร์เน็ต 90 บาท หักเงินจากซิมทุกเดือน พอมาเดือนนี้ ทำไมหัก 150บาท เปลี่ยนโปรให้เราเองเหรอ

สอบถามเพื่อนๆ ใครเคยเจอไหม ใช้บริการ 3BB + แพ็กเก็จเสริม SIM AIS (ยกเลิก SIM AIS แล้ว แต่ก็ยังเก็บค่าบริการอยู่) ตามหัวข้อเลยครับ พอดีใช้บริการ อินเตอร์เน็ต 3BB อยู่ พนักงานแนะนำโปรโมชั่น SIM AIS ให้

ถามคอลเซ็นเตอร์ คอลเซ็นเตอร์บอก พบยอดเงินถูกหักจากบริการ Happy Lucky Horo  สำหรับ SMS Content Download แต่เราไม่ได้ทำการสมัครอะไรเลย เคยเป็นเมื่อ 5 เดือนที่แล้วเริ่มกลับมาเป็นเหมือนเดิมอีกแล้ว มี