เน็ต AIS

สอบถามหน่อยค่ะ พอดี ปกติ ใช้เน็ต 150 บาท ตัดแพคเกจอัตโนมัติ ซิมได้ได้ 8 เดือนแล้วค่ะ พอรอบล่าสุด เติมเฃินปกติ แต่แพคเกจเน็ตไม่หัก แล้วเล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้ ยกเลิกแพ็คเกจก็ไม่ได้ แต่เฃินที่เติมไว้ในซิม ยังถูกหักเรือยๆ ทั้งที่ไม่มีการใช้งานอินเตอร์เน็ต หรือเปิด ข้อมูลมือถือแต่อย่างใด อยากทราบว่าเพราะสาเหตุอะไร ไม่ตัดแพคเกจ สมัครเน็ตอื่นก็ไม่ได้ แถมหักเงินเรื่อยๆ
#ซิมเน็ต