ยกเลิกโปรเสริมดีแทคผ่านแอพไม่ได้ ผ่านเว็ปมะลิก็ไม่ได้

คือผมกด *190# แล้วในข้อความส่งมาว่า "คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้" และไปเช็คกับ AI มะลิ แล้วผมถามว่า "วิธียกเลิกแพ็คเกจเสริม" มะลิก็เลยส่ง

เมื่อช่วง10 11 โมง เติมเงินไป100บาทไม่เข้าจะติดต่อคอลเซนเตอร์รอสายมา30นาทีแล้ว กับมะลิก็มีแต่บอท ทำอย่างไงดีครับ

สวัสดีค่ะ พอดีมีปัญหาเรื่องการยกเลิกแพ็คเสริมอินเตอร์เน็ตของดีแทค เมื่อวานมคพนักงานโทรมาขายโปร ด้วยความที่วุ่น ๆ จึงตอบไปแค่คำว่าค่ะๆๆ สรคือมีแพแพ็คเสริมอินเตอร์เน็ตโผล่มาค่ะ รวมถึงแพ็คหลักที่ใช้อยู่ก

เบอร์เติมเงินทรู เติมทีไรเงินหายทีละนิดจนหมดตลอด ลองกดยกเลิกบริการเสริมก็บอกว่าไม่มีที่เสียเงิน แล้วโดนหักจากอะไรคะ ใครพอทราบวิธียกเลิกบ้างมั้ยคะ โทร1242 ก็เจอแต่มะลิ จนปวดหัวแล้วค่ะ เครียดมากอยากจะต

ติดต่อเจ้าหน้าที่ DTAC ยากมาก มีปัญหาไม่เคยได้รับการแก้ไข ไม่มีเจ้าหน้าที่มีแต่มะลิที่คุยด้วยไม่รู้เรื่อง App Dtac ก็ไม่สามารถยกเลิกบริการแพคเก็จเสริมได้ สมัครได้อย่างเดียว แต่ยกเลิกไม่ได้ จนต้องมาเปิ

เรื่องคือเบอร์โทรศัพท์ของเรามีโปรแพ็คเสริมรายวันมาจากไหนไม่รู้แล้วหักเงินเราวันละ 10 บาทและเราต้องการยกเลิก ซึ่งเราไม่สามารถยกเลิกผ่านการกดอัตโนมัติ พวกที่ต้องกด *ตามด้วยเบอร์ที่มันจะยกเลิกให้อัตโนมัต

พอดีน้องชายใช้แพกเสริมAis 300฿/เดือน หักอัตโนมัติ น้องหยุดเติมไป 1-2เดือน แล้วอยากได้แพกเดิม แต่ยกเลิกไปแล้ว มีแพกไหนน่าสนใจอีกมั้ยคะ