ยกเลิกโปรเสริมดีแทคผ่านแอพไม่ได้ ผ่านเว็ปมะลิก็ไม่ได้

สมัครใช้แพ็คเกจเน็ต ละมีการต่อแพ็คเกจอัตโนมัติอยู่แล้วในทุกๆเดือน เราก็เติมเงินให้พอดีกับแพ็คเกจในแต่ละรอบบิล สรุป มีการหักเงินออกไป พอเราไปลองเช็คดูปรากฏว่า มีการสมัครแพ็คเกจซ้อนกัน โดยที่เราไม่ได้เป

คือผมกด *190# แล้วในข้อความส่งมาว่า "คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้" และไปเช็คกับ AI มะลิ แล้วผมถามว่า "วิธียกเลิกแพ็คเกจเสริม" มะลิก็เลยส่ง

สวัสดีค่ะ พอดีมีปัญหาเรื่องการยกเลิกแพ็คเสริมอินเตอร์เน็ตของดีแทค เมื่อวานมคพนักงานโทรมาขายโปร ด้วยความที่วุ่น ๆ จึงตอบไปแค่คำว่าค่ะๆๆ สรคือมีแพแพ็คเสริมอินเตอร์เน็ตโผล่มาค่ะ รวมถึงแพ็คหลักที่ใช้อยู่ก

ติดต่อเจ้าหน้าที่ DTAC ยากมาก มีปัญหาไม่เคยได้รับการแก้ไข ไม่มีเจ้าหน้าที่มีแต่มะลิที่คุยด้วยไม่รู้เรื่อง App Dtac ก็ไม่สามารถยกเลิกบริการแพคเก็จเสริมได้ สมัครได้อย่างเดียว แต่ยกเลิกไม่ได้ จนต้องมาเปิ

คือใช้ทรูมูฟเอชรายเดือน เดือนละประมาณ300 แต่วันนึงมีข้อความดูดวงโผล่ขึ้นมา พอเช็กไป เลยได้รู้ว่า มีส่งข้อความทำนายดวงส่งมาทุกวัน เรารีบแจ้งยกเลิกข้อความ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็เคยแจ้งเจ้าหน้าที่ของทรูให้

ติดต่อเจ้าหน้าที่ของดีแทคยากเกินทำอย่างไงสมัครแพ็คเก็จเสริม VIU Premium เข้าดูไม่ได้ สอบถามก็ไม่มีคน คุยกับมะลิวนไป ถ้าเป็นปัญหาแบบนี้คงต้องยกเลิกแพ็คเก็ตรและย้ายค่าย เพราะบริการแย่ ไม่มีเจ้าหน้าที่ให

เมื่อช่วง10 11 โมง เติมเงินไป100บาทไม่เข้าจะติดต่อคอลเซนเตอร์รอสายมา30นาทีแล้ว กับมะลิก็มีแต่บอท ทำอย่างไงดีครับ

ยกเลิกโปรเสริมเน็ตทรูแล้วแต่ยังโดนหักเงิน โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่มีคนรับ