E-Sim ไม่ขึ้นสัญญาณ TRUE

เบอร์ายนี้อยู่ในระหว่างย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก true ไป ais แต่เผลอกดลบ e-sim ทำให้ไม่มีสัญญาณ sms การย้ายค่ายยังไม่เข้า ทำยังไงได้บ้างคะ

ขอสอบถามหน่อยค่ะ true กับ dtac ใช้สัญญาณร่วมกันหรอคะ พอดีใช้trueซิมเน็ตรายเดือนเป็นซิมหลักค่ะ ส่วนdtacเป็น e-sim ซิมรองค่ะ พอเมื่อเช้าโดนตัดสัญญาณdtac ก็ใช้เน็ตtrue ไม่ได้เลยค่ะ สัญญาณหลุดสัญญาณหายตลอ

พอดีจะสอบถามปัญหาแต่โทรไปที่ 1242 ก็มีแต่บอทพูดอะครับทำไงได้บ้าง

ยื่นเรื่องย้ายค่ายออนไลน์ตั้งแต่วันที่28ธ.ค.63จนซิมค่ายaisส่งมาแล้วจนวันที1มกราคา64 ซิมทรูมูฟก็ยังไม่ตัดสัญญาณซิมทรูมูฟให้ พอโทรไปคอลเซ็นเตอร์ทรู พนักงานก็อ้างว่าค่ายaisไม่ยอมนำรหัสย้ายค่ายของเบอร์ทรู

ผมอยากทราบว่าตรงบ้านผมมีสัญญาณ ทรู ไหมเพราะผมกำลังจะตัดสินใจซื้อ ซิมทรูมาใส่แทน AIS แต่ไม่แน่ใจว่าสัญญาณถึงไหม ผมอยากรู้วิธีเช็ค หลายๆวิธี

เมื่อเช้านี้ซื้อesimรายเดือนมาเพื่อจะทำธุรกรรมออนไลน์ แต่ตัวเราอยู่ต่างประเทศ Add เข้าเครื่องเรียบร้อย แต่ใช้งานไม่ได้เลย อาการที่เจอคือไม่มีสัญญาณ, รับ otp ไม่ได้, เปิด wifi calling/volte ไม่ติด ไ

คือเรา ต้องย้ายหอแล้วจะระงับสัญญาณชั่งคราว แต่พยายามติดต่อทาง call center ไม่ได้คุยกับคนสักที แบบนี้เราสามารถทำที่ไหนได้บ้าง

คือใช้ทรูมานานมากแต่เมื่อต้นปีมีคอลเซ็นเตอร์ทรู โทรมาแจ้งว่าแพ็คเน็ตที่เคยใช้มันไม่มีแล้ว แล้วราคาตอนแรกใช้ 249 เปลี่ยนเป็น 399 ตอนนั้นฟังก็งง ๆ เลยเออออไป พอดูอีกทีแพ็คเน็ตขึ้นมา 700 กว่าบาท เลยต้องไ

มีปัญหาหนักมากค่ะโทร 1242 ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูแล้วไม่มีการต่อสายถึงพนักงานเลย ปัญหาที่ต้องการติดต่อสอบถามไม่มีในการเลือกโทรสายที่ให้กดเป็นเลขๆไป จึงอยากติดต่อพนักงาน ที่เป็นคนจริงๆของทรูค่ะ เนื่องจาก