E-Sim ไม่ขึ้นสัญญาณ TRUE

ขอสอบถามหน่อยค่ะ true กับ dtac ใช้สัญญาณร่วมกันหรอคะ พอดีใช้trueซิมเน็ตรายเดือนเป็นซิมหลักค่ะ ส่วนdtacเป็น e-sim ซิมรองค่ะ พอเมื่อเช้าโดนตัดสัญญาณdtac ก็ใช้เน็ตtrue ไม่ได้เลยค่ะ สัญญาณหลุดสัญญาณหายตลอ

เบอร์ายนี้อยู่ในระหว่างย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก true ไป ais แต่เผลอกดลบ e-sim ทำให้ไม่มีสัญญาณ sms การย้ายค่ายยังไม่เข้า ทำยังไงได้บ้างคะ

พอดีจะสอบถามปัญหาแต่โทรไปที่ 1242 ก็มีแต่บอทพูดอะครับทำไงได้บ้าง

ผมอยากทราบว่าตรงบ้านผมมีสัญญาณ ทรู ไหมเพราะผมกำลังจะตัดสินใจซื้อ ซิมทรูมาใส่แทน AIS แต่ไม่แน่ใจว่าสัญญาณถึงไหม ผมอยากรู้วิธีเช็ค หลายๆวิธี

ขอวิธีติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรู แบบคุยกับเจ้าหน้าทีได้ไวๆไหมครับ พอดีมีเรื่องจะถาม คือ พ่อของผมใช้เบอร์ของทรูแบบรายเดือน เดือนละ160-180 ไม่เกินนี้ครับ แล้วตอนวันที่ 4 มิ.ย. แจ้งมา sms มาว่าได้ปรับยอดวงเงิ

ปกติใช้ซิมเทพ เน็ตไม่อั้น 15Mbps อยู่แล้ว พอครบ 1 ปีจะมี sms ส่งข้อความมาว่า ต่ออายุซิมเทพได้ไม่ต้องซื้อซิมใหม่ ในราคา 1,790 บาท (ราคาเดิมที่เคยซื้อซิมมา) โดยกดเลขสมัครตามที่ sms ส่งมา ก็ต่ออายุแบบนี้

คือจะเปลี่ยนซิมที่ใช้อยู่เป็น E Sim แต่เหมือนทำไม่สำเร็จ อยากทราบว่าต้องแก้ยังไงได้บ้างคะ เพราะตอนนี้ซิมใช้ไม่ได้เลย และรับ smsไม่ได้

พอดีเผลอไปกดลบ e-sim เบอร์ตัวเอง ทำยังไงได้บ้างคะ ที่จะกู้คืนได้ พอดีตอนนี่อยู่ต่างประเทศ กว่าจะกลับ คือปีหน้าเลย สามารถกู้คืน e-sim ได้ยังไงบ้างคะ