คือใช้ทรูมานานมากแต่เมื่อต้นปีมีคอลเซ็นเตอร์ทรู โทรมาแจ้งว่าแพ็คเน็ตที่เคยใช้มันไม่มีแล้ว แล้วราคาตอนแรกใช้ 249 เปลี่ยนเป็น 399 ตอนนั้นฟังก็งง ๆ เลยเออออไป พอดูอีกทีแพ็คเน็ตขึ้นมา 700 กว่าบาท เลยต้องไปติดต่อศูนย์ทรูซึ่งคิงนานมากกกกก รอบแรกก็เปลี่ยนออกแล้ว และพนักงานที่ช็อปบอกว่าจริง ๆ โปรเดิมที่ใช้ยังมี เลยงงว่าแล้วทำไมทรูถึงปล่อยให้มีการขายแบบโกหกผู้บริโภคออกมา
พอไปแก้เสร็จยอดก็ลงแล้ว แต่เดือนถัดมายอดขึ้นมา 400 กว่าอีก ก็ยอมจ่ายก่อนคิดว่าหักลบเดือนก่อน พอมาเดือนนี้ยอดเกือบ 600 งงว่าทำไมราคามันไม่นิ่งเลย ตั้งแต่คอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาคืออะไรก็ไม่รู้ แล้วไปศูนย์ทรูรอคิวเสียเวลามาก ๆ เกือบ 2 ชั่วโมง พอไปพนักงานก็ใช่ว่าจะตั้งใจตอบ งงมาก ภายในบอมันไม่ประสานกันเองเลยเหรอ มันเหมือนพนักงานขายบังคับเปลี่ยนโปร คนแก้ปัญหาคือคนที่ศูนย์ คนเสียเวลาคือลูกค้า แย่มาก เสียสุขภาพจิตต้องมาเสียเวลานั่งรอ นั่งเครียด
มีใครเคยเจอคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาขอเปลี่ยนแพ็คเน็ตไหม
พอไปแก้เสร็จยอดก็ลงแล้ว แต่เดือนถัดมายอดขึ้นมา 400 กว่าอีก ก็ยอมจ่ายก่อนคิดว่าหักลบเดือนก่อน พอมาเดือนนี้ยอดเกือบ 600 งงว่าทำไมราคามันไม่นิ่งเลย ตั้งแต่คอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาคืออะไรก็ไม่รู้ แล้วไปศูนย์ทรูรอคิวเสียเวลามาก ๆ เกือบ 2 ชั่วโมง พอไปพนักงานก็ใช่ว่าจะตั้งใจตอบ งงมาก ภายในบอมันไม่ประสานกันเองเลยเหรอ มันเหมือนพนักงานขายบังคับเปลี่ยนโปร คนแก้ปัญหาคือคนที่ศูนย์ คนเสียเวลาคือลูกค้า แย่มาก เสียสุขภาพจิตต้องมาเสียเวลานั่งรอ นั่งเครียด